비즈니스 위치에 그룹 구성원 추가

비즈니스 위치에 그룹 구성원을 등록하거나 추가하여 특정 케이스에 중점을 둔 전담 그룹 또는 팀을 만듭니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 서비스 조직 > 비즈니스 위치 > 내부 비즈니스 위치.
2. 목록에서 그룹 구성원을 추가할 내부 비즈니스 위치를 선택합니다.


3. 구성원 관련 목록에서 편집을 선택합니다.


4. 연결된 그룹의 사용자를 구성원 목록에 추가합니다.
5. 저장을 선택합니다.

결과

구성원이 할당 그룹에 성공적으로 추가됩니다. 요구 사항에 따라 그룹에 더 많은 구성원을 추가하고 전용 작업을 할당할 수 있습니다.