특성 생성

권리 또는 고객 계약 라인과 연결할 수 있는 특성을 생성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice_manager

이 태스크 정보

특성은 고객에게 제공되는 서비스 범위를 정의하는 데 사용됩니다. 이러한 특성에는 서비스의 범위, 기간, 지리적 위치 및 기타 속성과 같은 제한 또는 제외 사항이 포함될 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 제품 카탈로그 관리 > 특성 > 특성.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 특성 양식

   필드	설명
   이름	권리에 대한 특성의 이름입니다.
   입력 유형	이 특성과 관련된 범위 값에 대한 입력 유형입니다. 예를 들어 Choice 및 CheckBox가 있습니다.
   설명	권리 특성에 대한 짧은 개요입니다.

4. 제출을 선택합니다.