최고 디지털 책임자 대시보드 데이터 시각화

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 09월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 이러한 데이터 시각화를 사용하여 조직에서 고객 만족도, 사용량 및 변환이 어떻게 처리되고 있는지에 대한 개략적이고 자세한 뷰를 얻을 수 있습니다.

    열 시각화 시각화 유형 데이터 소스
    감정 cSAT 단일 점수 cSAT
    감정 응답자 단일 점수 응답자
    감정 cSAT 꺾은선형 cSAT
    감정 낮은 cSAT 속성 가로 막대 cSAT
    사용량 MAU 단일 점수 MAU
    사용량 적중 단일 점수 적중
    사용량 애플리케이션별 MAU 세로 막대 MAU
    사용량 애플리케이션별 조회수 세로 막대 적중
    운영 P1 수(#) 단일 점수 P1 인시던트
    운영 SLA 달성 단일 점수 CDO: 시간 내에 해결한 인시던트(%)
    운영 P1 해상도 꺾은선형 P1 인시던트
    운영 SLA 달성 꺾은선형 CDO: 시간 내에 해결한 인시던트(%)
    변환 셀프 서비스(%) 단일 점수 셀프 서비스(%)
    변환 자동화(%) 단일 점수 자동화(%)
    변환 채널별 셀프 서비스 해결 가로 막대 셀프 서비스(%)
    변환 서비스 자동화 꺾은선형 자동화(%)
    결과 비용 절감 단일 점수 비용 절감
    결과 총 지출 단일 점수 총 지출
    결과 비용 절감 가로 막대 비용 절감
    결과 총 지출 가로 막대 총 지출