접점 분석

접점 분석은 프로세스 내의 특정 기록 업데이트를 연구하여 상호작용이 많은 영역을 식별합니다. 이를 통해 자동화 기회를 표면화하여 프로세스를 최적화하여 궁극적으로 성능을 개선하고 운영비를 절감할 수 있습니다.

접점 분석은 제외되지 않은 사용자의 "감사" 업데이트를 고려한 후 계산되며 지정된 활동 정의에 중점을 둡니다.

프로젝트에 대한 접점 분석을 활성화하려면 테이블의 프로세스 구성에서 설정합니다. 프로세스 구성에서 접점 분석을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 영향 메트릭 구성.

프로젝트에서 접점 메트릭을 설정하려면 다음 문서를 참조하십시오 메트릭 설정.

프로세스 맵에서 접점을 보는 방법에 대한 자세한 내용은 의 프로세스 맵 섹션 분석가 워크벤치 페이지아래의 접점 분석 항목을 참조하십시오.