다차원 마이닝 구성

다차원 마이닝을 사용하여 비효율성을 식별하고 여러 관련 테이블의 데이터를 평가하여 성능을 개선합니다.

시작하기 전에

테이블에 다차원 마이닝을 구성하기 전에 플러그인을 설치하고 구성 프로세스 마이닝 해야 합니다.

필요한 역할: sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user 또는 sn_process_optimization_admin

이 태스크 정보

전체 워크플로우의 시작과 끝이 비즈니스 프로세스의 수명주기를 벗어나는 경우가 많습니다. 이러한 외부 이벤트를 분석하는 것이 유용한 경우 프로세스와 관련된 다른 이벤트를 추적하기 위해 다른 테이블을 추가할 수 있습니다. 예를 들어 인시던트 테이블이 상위 테이블이고 인시던트 작업 [incident_task] 테이블을 인시던트 테이블의 하위 테이블로 정의하면 인시던트 작업 [incident_task] 테이블의 기록이 생성되면 프로세스 맵에 '인시던트 작업 생성됨' 활동으로 표시됩니다. "생성됨" 또는 "종결됨" 이벤트만 프로세스 그래프에 활동으로 표시됩니다.

주:

정의된 하위 테이블의 외부 이벤트는 전환 또는 조건 필터에 조건 옵션으로 표시되지 않습니다.

프로시저

1. 다차원 마이닝을 구성할 프로젝트를 선택합니다.
2. 테이블 구성 탭으로 이동하여 새로 만들기를 선택합니다.
   주:

   프로젝트에 이미 상위 테이블 구성이 설정되어 있어야 합니다.

   새 테이블 구성 페이지가 표시됩니다.

   

3. 이름 필드에 하위 테이블 구성의 이름을 입력합니다.
4. 1단계 섹션에서 테이블 구성과 마찬가지로 상세 정보를 제공합니다.
   자세한 내용은 테이블 구성 설정 문서를 참조하십시오.
5. 관계를 설정하려면 2단계 섹션의 필드에 내용을 입력합니다.

   필드	설명
   상위 테이블 구성	상위 테이블 구성 옆에 있는 검색 아이콘을 선택하고 상위 테이블 구성을 선택합니다.
   관계	관계 유형에 따라 관계 드롭다운 목록에서 참조 또는 하위를 선택합니다. 참조 필드는 다른 테이블의 필드에 대한 참조를 저장합니다. 예를 들어, 인시던트 테이블의 문제 필드는 문제 테이블에 대한 참조입니다. 하위 기록은 특정 상위 기록과 관련이 있습니다. 예를 들어, 요청된 항목에는 서비스 카탈로그 작업 또는 인시던트 및 SLA 기록이 있습니다.
   소스 필드	하위 관계를 선택하는 경우 하위 테이블에서 상위 테이블과 관계가 있는 필드를 선택합니다. 참조 관계를 선택하면 소스 필드가 자동으로 채워집니다.
   대상 필드	참조 관계를 선택하는 경우 하위 테이블에서 상위 테이블과 관계가 있는 필드를 선택합니다. 하위 관계를 선택하면 대상 필드가 자동으로 채워집니다.

6. 제출을 선택합니다.

   새 하위 테이블 구성이 만들어집니다.

   테이블 구성에 대한 활동 정의를 구성합니다. 자세한 내용은 활동 정의 구성 문서를 참조하십시오.