작업 로깅을 위한 사용자 작업 정의

워크스테이션 사용자 작업을 작업 활동 분석을 위한 데이터를 제공하기 위해 기록할 수 있는 작업으로 그룹화합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_tm_core.analyst, sn_tm_core.power_user, sn_tm_core.admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 작업 마이닝 작업.
2. 작업을 그룹화할 프로젝트의 이름을 선택합니다.
3. 작업 범위 탭을 선택합니다.
   활성 작업 목록이 비어 있으면 이 프로젝트에 대해 정의된 작업이 없는 것입니다.
4. 작업 생성을 선택합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.

표 1. 작업 정의 양식

필드	설명
이름	작업의 이름입니다.
소스 테이블	그룹화할 작업을 선택하는 테이블입니다.
필터	필요한 작업을 결정하는 선택한 소스 테이블을 기반으로 한 조건입니다.
활동 매핑	그룹화하려는 활동 및 작업 상태 변경을 검색하려는 활동입니다.
패턴 시작 점	작업의 시작점을 트리거하는 상태입니다.
끝 패턴 지점	작업의 엔드포인트를 트리거하는 상태입니다.

6. 제출을 선택합니다.

P1 인시던트에 대한 작업 정의

생성부터 종결까지 P1 인시던트의 상태를 추적하도록 작업을 구성하려면 다음 테이블의 값을 설정합니다.

표 2. 예: P1 인시던트 추적 작업

필드	값
소스 테이블	인시던트
활동 매핑	상태
패턴 시작 점	신규
끝 패턴 지점	종결

다음에 수행할 작업

사용 가능한 템플릿에서 분석을 선택하여 프로젝트에서 작업 마이닝 워크스테이션 데이터를 집계하는 방법을 조정합니다. 자세한 내용은 데이터를 분석하고 시각화하는 방법 정의 문서를 참조하십시오.