특정 대시보드를 특정 사용자의 홈으로 설정

지정된 사용자가 로그인할 때 동일한 대시보드가 표시되도록 구성 ServiceNow 합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

주:

홈으로 설정하려는 대시보드로 이동하여 URL에서 sys_id 복사합니다. sys_id는 마지막 슬래시 다음의 마지막 요소입니다. 예를 들어 이 URL에서 sys_id는 456CBA: https://my-instance.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/dashboards/params/edit/false/sys-id/456CBA 입니다. 생성한 시스템 기본 설정에 복사할 수 있도록 sys_id 텍스트 파일에 붙여넣습니다.

이 태스크 정보

구성한 대시보드는 모든 사용자가 사용할 수 있어야 합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 사용자 관리 > 사용자 기본 설정.
2. 이름이 my_home_navigation_page인 사용자 기본 설정을 생성합니다.
3. 기본 설정에 의미 있는 설명(예: 사용자가 검색할 수 있는 ITIL 사용자용 홈 대시보드 설정 )을 지정합니다.
4. 사용자 필드에 이 대시보드의 홈이 될 사용자를 한 명 지정합니다.
5. 유형을문자열로 설정합니다.
6. 값 필드에 $pa_dashboard.do?sysparm_dashboard=dashboard_sys_id를 입력하고 시작하기 전에 복사한 dashboard_sys_id sys_id로 바꿉니다.
7. 제출을 선택합니다.
8. 옵션: 컨텍스트 메뉴( )를 선택하고 삽입 및 유지를 선택합니다.
   이 작업은 이 대시보드의 홈이 될 다른 사용자를 지정할 수 있도록 사용자 기본 설정을 복제합니다. 중복된 기록에 다른 sys_ID 지정할 수도 있습니다.

결과

지정된 사용자가 회사 로고를 열 ServiceNow 거나 선택하면 지정된 대시보드가 표시됩니다.