세부 항목 소스 검토

세부 항목 소스는 KPI를 더 자세히 검사하는 데 사용하는 요소를 나타냅니다. 요소 목록을 데이터 분석에 의미 있는 항목으로만 제한하도록 세부 항목 소스를 수정합니다.

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예를 들어, 할당 그룹 자동 세부 항목은 그룹 세부 항목 소스를 사용합니다. 이 세부 항목 소스는 인스턴스의 모든 활성 그룹을 반환하며 시스템은 이러한 모든 그룹을 사용하여 데이터를 검사합니다. 오픈 변경 수 표시기를 보고 할당 그룹 세부 항목을 살펴보면 실제로 변경 요청에 대해 작업하는 그룹만이 아니라 인스턴스에 있는 모든 그룹이 표시됩니다.

세부 항목 소스가 반환하는 요소 수를 제한하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 요소 목록이 작을수록 소비자가 필요한 데이터를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 특정 프로세스와 연결된 25개 그룹 목록을 정렬하는 것이 수천 개의 그룹을 정렬하는 것보다 쉽습니다.
• 요소 목록이 작을수록 데이터 수집이 줄어들고 데이터를 더 효율적으로 사용할 수 있습니다. 데이터 수집기가 1,000개의 서로 다른 그룹을 분석하는 대신 데이터 수집기가 프로세스에 의미 있는 25개 그룹을 분석할 수 있습니다.

주:

에서 세부 항목 소스 플랫폼 분석 솔루션를 변경할 필요는 없습니다. 그러나 프로세스에서 측정되는 내용을 정확히 검토하고 이해하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 소스 > 세부 항목 소스.
2. 상세 정보를 보려면 세부 항목 소스를 클릭하십시오.
3. 소스 탭에서 고유 sys_ids 목록이 포함된 테이블을 포함한 세부 항목 요소에 대한 정의를 검토합니다.
   예를 들어, Change.Impact 세부 항목 소스에서 변경 요청 영향 필드에 포함된 고유 값은 선택 [sys_choice] 테이블에서 가져옵니다. 조건은 쿼리가 선택 [sys_choice] 테이블의 변경 영향 필드만 반환하도록 추가 필터를 제공합니다.
4. 미리 보기를 클릭하여 쿼리가 반환하는 요소 수를 확인합니다.
   이 예시에서 쿼리는 세 가지 영향 요소를 반환합니다.

   

5. x개의 기록이 조건과 일치함을 클릭하여 쿼리가 반환한 특정 값을 확인합니다.
   이 예에서 3개의 기록 일치 조건 을 클릭하면 선택 [sys_choice] 테이블의 필터링된 기록 목록이 포함된 새 브라우저 탭이 열립니다.
6. 기록 목록이 세부 항목 요소 목록에 표시되는 것과 일치하는지 확인합니다.
7. 기록이 예상과 다르면 세부 항목 소스의 소스 탭에 있는 조건을 사용자 환경과 일치하도록 수정하고 결과에 만족할 때까지 4-6단계를 반복합니다.
8. 변경 사항을 저장하려면 업데이트를 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

이제 설명된 대로 에 대한 데이터 수집 플랫폼 분석 솔루션데이터를 수집할 준비가 되었습니다.

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