작업 메모 분석 구성

프로세스 테이블에 대한 작업 메모 분석을 구성하여 해당 프로세스 테이블을 기반으로 프로젝트의 작업 메모 분석을 봅니다.

시작하기 전에

주:

• 하나의 프로세스 테이블에 대해 하나의 구성을 생성할 수 있습니다.
• 필요한 역할:
  • sn_process_optimization_admin 및 sn_process_optimization_power_user 역할은 작업 메모 분석 정의를 프로젝트와 연결할 수 있지만 정의를 생성할 수는 없습니다.
  • sn_process_optimization_analyst 역할은 작업 메모 분석 정의를 볼 수 있지만 정의를 생성, 편집, 연결 또는 삭제할 수는 없습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 마이닝 > 프로세스 구성.
2. 목록에서 사용할 수 있는 테이블에 대한 작업 메모 분석을 구성하려면 목록에서 테이블을 선택합니다.
   나열된 테이블이 없으면 새로 만들기를 선택합니다. 자세한 내용은 클래식 뷰를 사용하여 프로세스 구성 생성 문서를 참조하십시오.

   주:

   프로세스 구성 작성기를 사용하여 작업 메모 분석을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 조사 기능 구성.

   

3. 작업 메모 분석 탭의 필드에 내용을 입력합니다.

   필드	설명
   작업 메모 필드	분석에 고려할 작업 메모 필드를 선택합니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. 없음: 분석을 사용할 수 없습니다. 추가 의견: 분석을 사용할 수 있으며 요청자에게 의견이 표시됩니다. 작업 메모: 분석을 사용할 수 있으며 코멘트는 이행자에게만 표시됩니다.
   분석을 위한 설명 필드 포함	메모와 함께 설명을 분석하려면 선택합니다.
   작업 메모 시간 범위(초)	전환 전후에 작업 메모를 검색하는 시간 간격(초)을 입력합니다. 예를 들어 60초를 지정하면 분석은 전환 시간 전후에 60초 후에 게시된 작업 메모를 캡처합니다. 이는 분석을 위해 최근의 관련 작업 메모를 캡처하는 데 도움이 됩니다.
   시스템 생성 사용자	시스템 생성 작업 메모와 관련된 사용자 이름을 입력하여 해당 특정 시스템 사용자가 작성한 작업 메모 또는 설명을 제외합니다. 시스템에서 생성된 작업 메모에는 전환에 대한 설명이 부족한 경우가 많습니다.

4. 제출을 선택합니다.