으로 솔루션 설계 퍼포먼스 분석KPI Composer

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • KPI Composer 성과 관리 전략이 비즈니스 목표에 부합하고 임원급 후원자의 지원을 받는지 확인합니다. 은 성과 측정 전략을 정의하는 것과 내부퍼포먼스 분석에서 해당 전략을 실현하는 것 사이의 간극을 메우는 데 사용합니다KPI Composer. 비즈니스 목표부터 시작하여 표시기를 통해 최종 대시보드까지 모든 구성요소를 계획합니다.

    KPI Composer 을 사용하면 구현 목표, 원하는 비즈니스 결과 및 필요한 기술 결과물을 간결하고 시각적 요약으로 시각화하여 성과 관리 요구 사항을 도출하고 이해 관계자 조정을 추진합니다. 이러한 전체적인 접근 방식을 통해 구현자가 기술 결과물에 시간을 할애하기 전에 이해 관계자와 원하는 결과와 요구 사항에 완전히 부합할 수 있습니다. 준비가 되면 Performance Analytics 구현자는 목표를 지원하기 위해 표시기, 세부 항목, 보고서, 대시보드 등 만들어야 하는 정확한 항목이 포함된 작업 목록을 얻을 수 있으며 사용자는 KPI Composer를 사용하여 구현 진행률을 추적할 수도 있습니다.

    의 무료 교육 KPI Composer 은 NOW Learning에서 사용할 수 있습니다. 또한 다음 사이트에서 ITSM Success Dashboard indicators적절하게 설계된 퍼포먼스 분석 솔루션이 조직의 다른 사람들에게 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 예시를 볼 수 있습니다.

    KPI 작성기 활성화

    KPI Composer는 ServiceNow Store에서 사용할 수 있습니다. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > ServiceNow Store 검색을 클릭하거나 브라우저에서 을 가리킵니다 https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home. 라는 이름 KPI Composer의 애플리케이션을 검색합니다. 애플리케이션을 프로덕션 인스턴스에 다운로드하는 경우에는 계정이 Now Support 필요합니다.

    애플리케이션을 다운로드한 후 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두. 애플리케이션을 검색 KPI Composer 하여 설치합니다. 예를 보려면 다음을 참조하십시오. 활성화 ServiceNow Store 애플리케이션.
    주:
    을 최대한 활용 KPI Composer하려면 을 사용할 퍼포먼스 분석수 있는 적절한 권리가 있어야 합니다.