히스토그램 보고서

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 히스토그램은 데이터 세트의 숫자를 범위로 그룹화합니다. 히스토그램에 사용되는 데이터는 연속 데이터입니다. 연속 데이터는 측정되는 반면 막대형 차트에 사용되는 불연속 데이터는 계산됩니다.

    예를 들어 히스토그램은 제품 릴리스 후 4주 동안 기록된 P1 인시던트의 패턴을 표시할 수 있습니다. 제품이 출시된 후 첫 주 동안은 사용자가 제품을 사용할 만큼 제대로 이해하지 못하기 때문에 P1 인시던트가 낮습니다. 두 번째 주에는 더 많은 사용자가 제품 작업을 시작하고 P1 문제가 증가했습니다. 세 번째 주에는 더 많은 사용자가 제품 작업을 시작함에 따라 P1 문제가 더욱 증가합니다. 네 번째 주에 P1 문제는 세 번째 주와 동일하게 유지됩니다. 이 정보에 따르면 제품 출시 후 3주째까지는 지원 인력을 늘릴 필요가 없습니다.

    주:
    접근성을 사용하도록 설정하면 이 시각화에는 화면 판독기가 해석할 수 있는 보고서가 포함됩니다. 자세한 정보는 접근성 기능 사용을 참조하십시오.
    그림 1. 히스토그램 보고서
    히스토그램 보고서 예

    히스토그램 보고서 생성

    히스토그램은 연속 데이터 세트의 숫자를 범위로 그룹화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 접근할 수 있는 권한이 있어야 합니다.

    프로시저

    1. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
      • 으로 완전히 마이그레이션되지 않은 업그레이드된 인스턴스에서 다음으로 이동합니다.플랫폼 분석 모두 > 보고서 > 새로 작성.
      • 새 인스턴스 또는 완전히 마이그레이션된 인스턴스에서 다음으로 이동합니다.플랫폼 분석 모두 > 플랫폼 분석 관리 > 사용량 및 거버넌스 > 보고서 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
    2. 통합 분석이 활성화된 인스턴스와 새 Zurich 인스턴스에서는 보고서와 플랫폼 분석 경험 데이터 시각화가 모두 코어 UI 라이브러리에 있습니다.플랫폼 분석 다음으로 이동 모두 > 플랫폼 분석 > 라이브러리 > 데이터 시각화 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다. 자세한 내용은 및 대시보드의 차이점 코어 UI플랫폼 분석 문서를 참조하십시오.
    3. 데이터 탭에서 그룹화되는 정보를 반영하는 보고서 이름을 지정합니다.
    4. 보고서에 해당하는 소스를 선택합니다.
      옵션설명
      데이터 소스 보고서 소스라고도 하는 데이터 소스는 모든 사용자에게 단일 정보 소스를 제공하기 위해 적용된 필터가 있는 테이블입니다. 자세한 내용은 보고서 소스 문서를 참조하십시오.
      주:
      기존 보고서에서 사용되는 데이터 소스를 선택하면 해당 보고서를 보라는 알림이 나타납니다.
      테이블 필터가 적용되지 않은 테이블의 원시 데이터입니다. 테이블을 선택하면 테이블 이름 아래에 짧은 설명이 나타납니다.

      추세 보고의 경우 외부 소스에서 검색된 데이터를 메모리에 집계하는 원격 테이블을 선택할 수도 있습니다. 그런 다음 필드별 추세 옵션을 선택하여 데이터를 집계합니다. 원격 테이블에 대한 자세한 내용은 원격 테이블 및 스크립트를 사용하여 외부 데이터 검색 을 참조하세요.

      외부 임포트 임포트한 기존 보고서 소스를 선택하거나 업로드 아이콘( 업로드 아이콘)을 선택하여 새 파일을 임포트합니다. 임포트한 Microsoft Excel 문서에서 코어 UI 보고서 생성 문서를 참조하십시오.
      MetricBase MetricBase를 사용하면 에서 사용자 지정 시계열 데이터를 수집, 보존, 분석 및 시각화할 수 있습니다.ServiceNow AI Platform 자세한 내용은 MetricBase 문서를 참조하십시오.
    5. 다음을 선택합니다.
    6. 유형 탭에서 필터에 히스토그램을 입력하고 보고서 유형을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

      애플리케이션에 보고서의 예비 버전이 표시됩니다. 언제든지 업데이트된 보고서를 보려면 실행을 선택합니다.

    7. 구성 탭에서 다음 필드를 채우고 다음을 선택합니다.
      표 1. 구성 탭
      필드 설명
      기능 필드 구성 산술 함수를 포함한 여러 입력의 계산을 기반으로 필드를 구성합니다. 자세한 내용은 기능 필드에 대한 보고서 문서를 참조하십시오. 함수 필드 결과는 보고서가 실행될 때 계산됩니다. 결과를 집계 및 그룹화에 사용할 수 있습니다. 기능 필드를 구성하려면 먼저 보고서를 저장해야 합니다.

      구성된 함수 필드는 보고서를 저장한 후 그룹화 기준추가 그룹화 기준 목록에 나타납니다.

      측정 단위 보고할 필드를 선택합니다. 이 필드의 값은 히스토그램의 X축에 나타나며 막대의 너비를 결정합니다. 선택한 필드에 대한 설명을 보려면 정보 아이콘( 정보 아이콘)을 선택합니다.
    8. 옵션: 보고서에 표시되는 정보를 제한하려면 필터 아이콘( 필터 아이콘)을 선택하고 보고서 데이터를 필터링하는 조건을 지정합니다.
      조건을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 조건 작성기를 참조하십시오.
      주:
      집계된 보고서와 목록 보고서에서 언어에 따른 필터 조건은 현지화된 인스턴스에서 0개의 결과를 반환할 수 있습니다.
    9. 저장 선택하여 시각화 편집을 계속하거나 저장 후 닫기를 선택하여 메인 화면으로 분석 센터 돌아갑니다.

    다음에 수행할 작업

    • 보고서 정보 아이콘( 정보 아이콘)을 선택하고 보고서에 대한 설명을 추가합니다.
    • 공유 아이콘(공유 아이콘)을 선택하여 공유 메뉴를 엽니다. 이 메뉴에서 대시보드에 보고서를 추가하고, 보고서를 PDF로 익스포트하고, 보고서를 웹에 게시하고, 가시성 및 일정을 설정할 수 있습니다.