히스토그램 보고서
히스토그램은 데이터 세트의 숫자를 범위로 그룹화합니다. 히스토그램에 사용되는 데이터는 연속 데이터입니다. 연속 데이터는 측정되는 반면 막대형 차트에 사용되는 불연속 데이터는 계산됩니다.
예를 들어 히스토그램은 제품 릴리스 후 4주 동안 기록된 P1 인시던트의 패턴을 표시할 수 있습니다. 제품이 출시된 후 첫 주 동안은 사용자가 제품을 사용할 만큼 제대로 이해하지 못하기 때문에 P1 인시던트가 낮습니다. 두 번째 주에는 더 많은 사용자가 제품 작업을 시작하고 P1 문제가 증가했습니다. 세 번째 주에는 더 많은 사용자가 제품 작업을 시작함에 따라 P1 문제가 더욱 증가합니다. 네 번째 주에 P1 문제는 세 번째 주와 동일하게 유지됩니다. 이 정보에 따르면 제품 출시 후 3주째까지는 지원 인력을 늘릴 필요가 없습니다.
주:
접근성을 사용하도록 설정하면 이 시각화에는 화면 판독기가 해석할 수 있는 보고서가 포함됩니다. 자세한 정보는 접근성 기능 사용을 참조하십시오.
히스토그램 보고서 생성
히스토그램은 연속 데이터 세트의 숫자를 범위로 그룹화합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 접근할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
프로시저
다음에 수행할 작업
- 보고서 정보 아이콘(
)을 선택하고 보고서에 대한 설명을 추가합니다.
- 공유 아이콘(공유
)을 선택하여 공유 메뉴를 엽니다. 이 메뉴에서 대시보드에 보고서를 추가하고, 보고서를 PDF로 익스포트하고, 보고서를 웹에 게시하고, 가시성 및 일정을 설정할 수 있습니다.