퍼포먼스 분석 구독 활성화

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 유료 퍼포먼스 분석 구독이 없으면 180일의 데이터 수집(월별 표시기의 경우 5개월) 및 에서 제공하는 ServiceNow특정 표시기로 제한되며 데이터 스냅샷을 활성화할 수 없습니다. 모든 기능에 무제한으로 액세스하려면 에 대한 퍼포먼스 분석구독을 구매하십시오.

    구독을 구매한 후 프로덕션 인스턴스에서 해당 구독과 연결된 플러그인을 활성화해야 할 수 있습니다.

    퍼포먼스 분석 구독을 사용하면 기본 시스템에서 제공되는 것과 더불어 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.
    Professional 또는 Enterprise 오퍼링을 통해 구매 퍼포먼스 분석 한 경우 다음과 같은 상황에서 제한 없이 사용할 수 있습니다.
    • 연결된 ServiceNow 스토어 앱을 포함하는 연결된 구독의 테이블에서
    • 모든 플랫폼 및 공통 앱(예: 지식 관리, CMDB 또는 카탈로그) 포함
    • 모든 유료 파트너 스토어 앱 포함
    주:
    무료 파트너 스토어 앱의 테이블은 사용자 지정 테이블로 간주되며 구독에 ServiceNow 매핑됩니다. 이러한 테이블을 사용할 퍼포먼스 분석 수 있는 권한은 매핑된 구독에 대한 권리 퍼포먼스 분석 에 따라 달라집니다.
    구독이 퍼포먼스 분석 없는 프로덕션 인스턴스에서 이러한 작업을 수행하려고 하면 구독이 필요하다는 경고가 표시됩니다.
    그림 1. 구독이 필요하다는 경고
    퍼포먼스 분석을 구독하지 않으면 수행하려는 작업을 수행할 수 없다는 경고

    또한 Admin Console은 퍼포먼스 분석 인스턴스에 정식 버전 퍼포먼스 분석 이 활성화되지 않은 경우에도 경고를 표시합니다.

    구독 버전이 활성화되지 않음을 보여주는 Performance Analytics 관리자 콘솔

    퍼포먼스 분석을 위한 구독 관리

    를 구독 퍼포먼스 분석하면 기능이 자동으로 활성화되어야 합니다.

    부터 Tokyo시작하여 다음 구독 관리 에 적용됩니다.퍼포먼스 분석 를 사용하는 구독 관리경우에는 플러그인을 퍼포먼스 분석 수동으로 활성화할 필요가 없습니다. 이 페이지의 나머지 부분에서는 구독을 활성화하는 이전의 수동 시스템에 대해 설명합니다.

    이 기능은 호스팅된 인스턴스에서만 사용할 수 있습니다. 자체 호스팅 및 비프로덕션 인스턴스에서는 여전히 적절한 퍼포먼스 분석 플러그인을 수동으로 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 구독 관리를 참조하십시오.

    온프레미스 인스턴스에서 퍼포먼스 분석 권리 식별

    제품 라인에 대한 권리가 있는지 수동으로 확인합니다.퍼포먼스 분석 활성 상태이면 프로덕션 인스턴스에서 해당 플러그인을 활성화할 권리가 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    온프레미스 인스턴스에는 액세스 권한이 구독 관리없으므로 권리를 수동으로 확인해야 합니다. 다른 경우에는 이것이 필요하지 않습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 구독 > 애플리케이션 사용 권리 또는 subscription_entitlement_list.do를 직접 엽니다.
    2. 구독 권리 목록에서 퍼포먼스 분석을 포함하는 이름의 권리를 검색합니다.

    결과

    프로덕션 인스턴스에서는 이러한 권리에 해당하는 프리미엄 플러그인을 설치할 퍼포먼스 분석 수 있습니다. 비프로덕션 인스턴스에는 모든 퍼포먼스 분석 Premium 플러그인을 설치할 수 있습니다.

    구독에 대한 퍼포먼스 분석 플러그인 활성화

    구독을 퍼포먼스 분석 구매하고 연결된 플러그인을 식별했으면 다음과 같이 해당 플러그인을 활성화합니다.

    시작하기 전에

    중요사항:
    프로덕션 인스턴스에서 설정하기 전에 비프로덕션 인스턴스에서 퍼포먼스 분석를 설정하고 테스트합니다.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터에서 목록 섹션을 찾아 플러그인을 선택합니다.
    3. 이름에 퍼포먼스 분석 프리미엄 이 포함된 플러그인을 검색합니다.
    4. 권리와 일치하는 프리미엄 플러그인을 퍼포먼스 분석 찾아 엽니다.
    5. 설치를 선택합니다.
      설치 상세 정보 검토 창이 열립니다.
    6. 종속성을 검토하고 지금 또는 나중에 설치합니다.

    결과

    진행률 표시줄은 플러그인 활성화 진행률을 보여주며, 그 후에 볼 내용에 대한 몇 가지 옵션을 갖게 됩니다.

    다음에 수행할 작업

    스포트라이트 활성화를 고려하십시오. 스포트라이트는 여러 가중치가 있는 기준에 따라 기록을 평가하여 기록의 우선순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 스포트라이트를 사용하여 기록 순위 지정 문서를 참조하십시오.