기능 필드에 대한 보고서

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 5분
  • 일반 필드는 데이터베이스에 값을 저장하지만 함수 필드는 데이터베이스 쿼리의 결과를 표시합니다. 함수 필드는 다른 필드와 상수의 계산을 기반으로 값을 생성합니다. 다른 필드와 마찬가지로 보고서 및 데이터 시각화에서 이러한 필드를 사용할 수 있습니다.

    함수 필드를 생성, 편집 및 비활성화하는 책임은 역할이 function_field_admin 사용자에게 있습니다. 업그레이드 시 이 역할을 가진 사용자가 없습니다. 관리자는 관리자가 아닌 사용자에게 이 역할을 부여해야 합니다. 역할 생성을 참조하십시오.

    여기에서 함수 필드에 대해 알아보기: 함수 필드.

    함수 필드 작업

    함수 필드는 glidefunction:<operation> 구문을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    주:
    상수를 작은따옴표 또는 큰따옴표로 지정합니다. concat(), dayofweek(), position()substring() 작업의 예제는 함수 필드에서 상수를 사용하는 방법을 보여줍니다.
    표 1. 함수 필드 작업함수 필드 작업 테이블에는 함수 필드 작업의 이름에 대한 열, 작업이 수행하는 작업에 대한 자세한 설명 및 코드와 코드가 반환하는 내용을 모두 포함하는 예가 포함되어 있습니다.
    운영 설명 예제
    추가() 두 개의 숫자 필드를 입력으로 취하고, 추가하고, 결과를 필드 값으로 반환 합니다.

    이 함수는 두 입력 중 하나에 대한 숫자 값도 사용합니다. 숫자 값을 작은따옴표 또는 큰따옴표로 묶습니다.

    glidefunction:add(child_incidents, parent_incident)

    인시던트에 하위 인시던트 5개와 상위 인시던트 1개가 있는 경우 6을 반환합니다.

    가능한 반환 유형: 10진수, 부동 소수점 숫자, 큰 정수, 정수

    빼기() 두 개의 숫자 필드를 입력으로 취하고, 첫 번째 숫자에서 두 번째 숫자를 뺀 다음 결과를 필드 값으로 반환합니다.

    이 함수는 두 입력 중 하나에 대한 숫자 값도 사용합니다. 숫자 값을 작은따옴표 또는 큰따옴표로 묶습니다.

    glidefunction:subtract(u_num1, u_num2)

    num1 = 8 및 num_2 = 6인 경우 2를 반환합니다.

    가능한 반환 유형: 10진수, 부동 소수점 숫자, 큰 정수, 정수

    곱하기() 두 개의 숫자 필드를 입력으로 취하고, 곱셈을 수행하고, 결과를 필드 값으로 반환합니다.

    이 함수는 두 입력 중 하나에 대한 숫자 값도 사용합니다. 숫자 값을 작은따옴표 또는 큰따옴표로 묶습니다.

    glidefunction:multiply(u_num1, u_num2)

    num1 = 8 및 num_2 = 6인 경우 48을 반환합니다.

    가능한 반환 유형: 10진수, 부동 소수점 숫자, 큰 정수, 정수

    나누기() 두 개의 숫자 필드를 입력으로 취하고, 추가하여 결과를 필드 값으로 반환합니다.

    이 함수는 두 입력 중 하나에 대한 숫자 값도 사용합니다. 숫자 값을 작은따옴표 또는 큰따옴표로 묶습니다.

    glidefunction:divide(u_num2,u_num1)

    num2 = 10 및 num1 = 2인 경우 5를 반환합니다.

    가능한 반환 유형: 10진수, 부동 소수점 숫자, 큰 정수, 정수

    concat() 쉼표로 구분된 필드와 상수의 수를 입력으로 받고, 입력을 연결하고, 단일 문자열을 필드 값으로 반환합니다. glidefunction:concat(incident_number, '/', short_description)

    숫자 필드의 값이 "INC0001"이고 short_description이 "내 클라이언트에 새 노트북 필요"인 경우 "INC0001 / 내 클라이언트에 새 노트북이 필요합니다."를 반환합니다.

    수익 유형: 텍스트

    datediff() 두 날짜/시간 필드를 입력으로 받으며 날짜와 일, 분, 초 사이의 차이를 계산하여 결과를 기간 필드 값으로 반환합니다. glidefunction:datediff(closed_at, sys_created_on)

    작성 날짜부터 종결 날짜까지의 인시던트 기간을 반환합니다. 예시 결과: 10일 8시간 23분 11초

    수익 유형: 기간

    dayofweek() 두 개의 인수를 취합니다. 날짜 필드와 '1' (일요일에 주 시작) 또는 '2' (주 월요일에 시작)의 상수를 취합니다. 요일을 나타내는 정수 값으로 결과를 반환합니다.

    dayofweek() 함수는 UTC 날짜를 사용하지만 인스턴스의 시간대에 따라 비교 값을 조정합니다.

    glidefunction:dayofweek(resolved_at, '1')

    수요일에 resolved_at 발생하는 경우 정수가 1이면 4를 반환하고 정수가 2이면 3을 반환합니다.

    반환 유형: 정수

    길이() 문자열 필드를 입력으로 취하고, 문자로 필드 길이를 계산하고, 결과를 필드 값으로 반환합니다. glidefunction:length(short_description)

    short_description = "이 애플리케이션은 테스트를 수행하고 있습니다"인 경우 37을 반환합니다.

    반환 유형: 정수

    병합() 쉼표로 구분된 필드 수를 입력으로 받고 첫 번째 비어 있지 않은 값을 반환합니다. glidefunction:coalesce(closed_at, resolved_at, sys_updated_on)

    closed_at 값이 비어 있으면 함수는 resolved_at 값을 반환합니다. resolved_at 값도 비어 있으면 함수는 sys_updated_on 값을 반환합니다.

    수익 유형: 텍스트

    위치() 두 개의 텍스트 필드 또는 두 개의 텍스트 필드와 정수를 입력으로 가져옵니다. 텍스트 필드 중 하나 또는 둘 모두 문자열일 수도 있습니다.
    1. 첫 번째 텍스트 필드의 문자열이 두 번째로 나타나는 위치를 반환합니다.
    2. 정수가 지정되면 이 함수는 정수의 위치 다음에 있는 두 번째 텍스트 필드의 위치를 반환합니다.

    첫 번째 텍스트 필드가 두 번째 텍스트 필드(지정된 경우 정수의 위치 다음)에 없으면 0을 반환합니다.

    • glidefunction:위치('e',short_description)

      short_description 필드의 값이 "이 컴퓨터는 업그레이드를 수행하고 있습니다"인 경우 12를 반환합니다.

    • glidefunction:위치('e',short_description,'14')

      short_description 필드의 값이 "이 컴퓨터는 업그레이드를 수행하고 있습니다"인 경우 19를 반환합니다.

    반환 유형: 정수

    하위 문자열() 텍스트 필드와 두 개의 정수를 입력으로 가져옵니다. 첫 번째 정수의 위치에서 시작하여 두 번째 길이인 문자열의 첫 번째 인스턴스를 반환합니다. glidefunction:substring(short_description, '7', '2')

    short_description 필드의 값이 "매장에 갈게"인 경우 "이동"을 반환합니다.

    수익 유형: 텍스트