사용자 지정 컨텐츠 PDF 익스포트 제한 사항

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 대시보드 및 홈페이지에 위젯으로 배치할 사용자 지정 콘텐츠를 생성하는 경우 콘텐츠를 PDF로 익스포트하기 전에 추가 테스트를 수행해야 합니다.

    지원 외부 ServiceNow

    모든 사용자 지정 구현과 마찬가지로 일부 작업은 의 통제 ServiceNow를 벗어날 때 지원이 제한되거나 전혀 지원되지 않습니다.
    • 사용자 지정 콘텐츠 블록: 기본 시스템 또는 플러그인의 일부가 아닌 콘텐츠 블록입니다.
    • 사용자 지정 콘텐츠 블록: 보고서 시각화를 포함하는 콘텐츠 블록의 수는 익스포트 성공에 영향을 줄 수 있습니다. 성공적인 익스포트는 간헐적일 수도 있습니다.
    • 사용자 지정 대화형 필터(동적 콘텐츠 블록).
    • 기존 UI 페이지 및 스크립트에 다시 연결하는 Iframe을 포함한 사용자 지정 Iframe.
    • 사용자 지정 위젯: 에서 생성 ServiceNow하지 않은 위젯입니다.
    • 사용자 지정 전역 UI 스크립트: 기본 시스템에 속하지 않는 UI 스크립트입니다.
    • 사용자 지정 UI 페이지: 기본 시스템에 속하지 않는 UI 페이지입니다.
    • 사용자 지정 스크립트 포함: 기본 시스템에 속하지 않는 스크립트 포함입니다.

    PDF 익스포트 엔진은 브라우저와 같은 방식으로 페이지를 렌더링하지 않습니다. PDF 내보내기 기능은 HTML 4, CSS2 및 JavaScript 1.5와 같은 웹 기술을 지원합니다. 콘텐츠 블록 개발자는 PDF 익스포트에 대해 코드를 테스트하고 이러한 제한 사항에 맞게 구현을 조정할 책임이 있습니다.