KPI 작성기에서 작업 생성

프로젝트의 각 KPI Composer 아티팩트에 대해 작업을 생성하여 동등한 퍼포먼스 분석 요소를 만들 수 있습니다. 모든 작업은 한 번의 작업으로 생성됩니다. 작업은 분석 구현을 담당하는 그룹에 자동으로 할당됩니다.

프로젝트를 생성하여 프로젝트의 정의에 따라 다음 퍼포먼스 분석 요소와 보고 요소를 생성할 수 있습니다 KPI Composer . 각 요소 유형에 대해 다음 순서로 작업이 생성됩니다.

• 세부 항목
• 보고서
• 대화형 필터
• 표시기
• 위젯
• 스포트라이트 그룹
• 콘텐츠 블록
• 대시보드

중요사항:

요소를 생성하는 작업을 생성하려면 연결된 KPI Composer 아티팩트 정의에 필요한 모든 정보가 포함되어야 합니다. 예를 들어, 세부 항목 또는 자동 표시기를 만드는 작업을 생성하려면 이름과 팩트 테이블을 해당 정의에 지정해야 합니다.

그림 1. 작업에 필요한 정보를 보여주는 우선순위 세부 항목의 정의

작업 할당 KPI Composer

프로젝트의 KPI Composer 작업을 그룹에 할당합니다. 기본적으로 작업은 분석 구현자 할당 그룹에 할당됩니다. 이 그룹에 사용자와 그룹을 추가하거나 다른 할당 그룹을 선택할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_kpi_composer.user, sn_kpi_composer.admin, admin

이 태스크 정보

프로젝트의 KPI Composer 모든 작업이 동일한 할당 그룹에 할당됩니다. 작업을 생성한 후에는 그룹이 일반 워크플로우를 통해 작업을 처리합니다.

기본적으로 작업은 함께 제공되는 KPI Composer분석 구현자 그룹에 할당됩니다. 이 그룹에는 기본적으로 pa_admin 역할이 포함됩니다. 이 그룹에 추가하는 모든 사용자에게 이 역할이 부여됩니다. 다음에서 이 그룹에 접근 사용자 관리 > 그룹클릭 또는 검토 탭의 작업 타일에 있는 분석 구현자 링크를 따라갑니다. 이 그룹을 편집하려면 user_admin 역할이 필요합니다. 이 그룹에서 사용자를 추가 및 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 그룹 생성을 참조하세요.

할당 그룹을 변경하려면 다음 절차를 수행합니다.

프로시저

1. 프로젝트를 엽니다 KPI Composer .
2. 검토 탭을 엽니다.
3. 작업 타일을 찾습니다.
4. 현재 할당 그룹 이름 옆에 있는 지우기 아이콘을 찾아 선택합니다.
   
5. 할당 그룹을 지울 것인지 확인합니다.
6. 원하는 할당 그룹의 이름을 입력하기 시작합니다.
   KPI Composer 는 예측 일치 목록을 제공합니다.

   

7. 그룹을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

작업을 생성하여 선택한 그룹에 할당합니다.

작업 작성

단일 작업으로 충분히 정의된 KPI Composer 모든 아티팩트에 대한 작업을 생성합니다.

시작하기 전에

• 분석 구현자 그룹을 사용자로 채웁니다.
• 프로젝트 설계를 완료합니다 KPI Composer . 필요한 아티팩트를 모두 정의해야 합니다. 그러나 나중에 변경하면 작업을 다시 생성할 수 있습니다. 작업을 재생성하는 것은 완료 상태를 추적하는 좋은 방법입니다.

필요한 역할: sn_kpi_composer.user, sn_kpi_composer.admin, admin

프로시저

1. 완전히 정의된 프로젝트로 KPI Composer 이동하여 엽니다.
2. 검토 탭을 엽니다.
3. 작업 타일을 찾습니다.
4. 작업 생성을 선택합니다.

결과

생성 및 보고 아티팩트를 위한 퍼포먼스 분석 작업을 생성합니다. 이러한 작업은 분석 구현자 할당 그룹에 자동으로 할당됩니다.

다음에 수행할 작업

생성한 작업을 봅니다. 작업 타일에는 활성 작업, 보류 중인 작업 및 완료된 작업에 대한 링크가 있습니다. 이 링크는 작업 정의 [sn_kpi_composer_task_definition] 테이블로 연결됩니다.

작업 정의 기록

KPI Composer 작업은 작업 정의 [sn_kpi_composer_task_definition] 기록에 정의되어 있습니다. 작업을 생성할 때 이러한 기록을 생성하거나 상태를 업데이트합니다.

검토 탭의 작업 타일에 있는 링크에서 기존 작업 정의 기록에 액세스할 수 있습니다. 이러한 링크는 다음과 같이 필터링된 기록 목록으로 연결됩니다.

링크	필터
활성 작업	프로젝트 CONTAINS <프로젝트 이름> (생성, 업데이트)의 상태 의존성 대기 중 = 아니오
보류 중인 작업	프로젝트 CONTAINS <프로젝트 이름> (생성, 업데이트)의 상태 의존성 대기 = true
완료된 작업	프로젝트 CONTAINS <프로젝트 이름> 상태 = 정상

작업 상태

작업 생성기를 실행하면 모든 작업의 상태가 결정됩니다. 작업 생성은 다음 논리를 사용하여 작업을 생성하고 상태를 설정합니다.

1. 아티팩트가 KPI Composer 아직 존재합니까? 그렇지 않은 경우 상태는 삭제됨입니다.
2. 기존 KPI Composer 아티팩트에 유효한 정의가 있습니까? 그렇지 않은 경우 상태는 미완료입니다.
3. 유효한 KPI Composer 아티팩트 정의가 표시기 또는 CMS 콘텐츠 블록과 같은 퍼포먼스 분석 기존 ServiceNow AI Platform 요소에 연결됩니까? 그렇지 않은 경우 상태는 생성입니다.
4. 연결된 요소가 존재하고 상태가 이전에 확인으로 설정된 경우 아티팩트 정의가 이후에 업데이트되었습니까? 이 경우 상태는 업데이트입니다.
5. 그렇지 않고 연결된 요소가 있으면 상태는 정상입니다.

아티팩트 업데이트 추적

작업 생성은 상태 확인을 포함한 모든 작업 정의를 검사합니다. 작업 상태가 정상으로 설정된 후 아티팩트 정의가 변경된 경우 다음 작업 생성 작업에서 작업 상태가 업데이트로 변경됩니다. 변경 사항이 확인되는 아티팩트 정의의 필드는 아티팩트 유형에 따라 다릅니다. 기타 관련 아티팩트를 변경하면 상태가 업데이트로 변경될 수도 있습니다. 다음 테이블에는 필드와 관련 아티팩트가 나열되어 있습니다.

아티팩트 정의	필드	관련 아티팩트 변경
세부 항목	조건
	팩트 테이블
	이름
표시기	집계	추가된 세부 항목
	조건	세부 항목 제거됨
	방향
	팩트 테이블
	수식
	빈도
	표시기 유형
	이름
보고서	집계
	조건
	설명
	팩트 테이블
	이름
	보고서 소스
	소스 유형
대화형 필터	UI 제어 유형
	제목
	설명
	대화형 필터
PA 위젯	위젯 유형
	시각화 유형
	제목
	설명
	요소 팔로우
	시계열
	아티팩트
스포트라이트	제목
	설명
	아티팩트
대시보드	이름	추가된 세부 항목
	설명	세부 항목 제거됨
		변경된 캔버스 레이아웃 - 캔버스 순서 바꾸기/삭제/추가

작업 플로우

KPI Composer 작업은 Flow Designer로 만든 흐름을 활용합니다 ServiceNow AI Platform® .

KPI Composer 에서는 작업 상태 간 전환을 관리하는 두 가지 플로우를 제공합니다.

• KPI 작성기 - 분석 작업 플로우
• KPI 작성기 - 작업 정의 플로우

플로우 디자이너에서 이러한 플로우 중 하나를 수정할 수 있습니다. 그러나 직접 수정하기보다는 플로우를 복사하고 복사본을 수정해야 합니다. 복사본을 활성화하고 제공된 플로우를 비활성화합니다. 이 작업을 수행하는 이유는 업데이트에 플로 KPI Composer 우에 대한 업데이트가 포함될 수 있기 때문입니다. 제공된 플로우를 변경하면 해당 플로우에 대한 업데이트가 실패할 수 있습니다. 대신 업데이트 후에 제공된 플로우에 변경 사항이 있는지 검사할 수 있습니다. 복사한 플로우에 이러한 변경 내용을 통합합니다.

다음 다이어그램은 제공된 플로우를 요약합니다.

관련 정보

• Flow Designer