프로세스 마이닝 액세스

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 프로세스 마이닝는 와 함께 사용할 수 있습니다.ServiceNow AI Platform 무료 버전에서는 샘플 마이닝만 할 수 있습니다. 전체 마이닝을 수행하려면 라이센스가 필요합니다.

    구독을 구매하려면 계정 관리자에게 문의하십시오.

    주:
    구독을 구매하기 전에 ITSM, CSM 및 HR 프로세스 마이닝 에 사용할 수 있는 평가 프로젝트를 사용하여 기능을 평가할 수 있습니다. 자세한 내용은 평가 프로세스 마이닝 문서를 참조하십시오.

    와 함께 프로세스 마이닝설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 프로세스 마이닝와 함께 설치되는 구성요소.

    중요사항:
    프로젝트, 프로세스 구성, 개선 기회 등에 대해 미리 정의된 템플릿을 제공하는 콘텐츠 팩을 탐색할 수 있습니다. 콘텐츠 팩을 다운로드하고 가져오려면 다음 문서를 참조하십시오 콘텐츠 팩 템플릿을 사용하여 프로세스 구성 생성.

    하위 프로덕션 또는 클론 인스턴스에서 활성화하고 탐색 프로세스 마이닝 하려는 경우 감사 및 로그 데이터 복사를 사용하여 프로덕션에서 클론합니다. 복제할 때 감사 및 로그 데이터 제외 의 선택을 취소하면 됩니다. 이 단계를 수행하면 감사 로그를 사용하여 프로세스 마이닝전체 프로세스 맵을 생성할 수 있습니다.