사용 사례는 분석에 관심을 가질 수 있는 일반적인 패턴입니다. 활성화되면 프로젝트에 대해 자동으로 구성됩니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user 또는 sn_process_optimization_admin
프로시저
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다음으로 이동 .
목표 설정 페이지에서 계속하면 분석 범위 지정 페이지에 있게 됩니다.
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편집하려는 프로젝트에 대해 편집 을 선택합니다.
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분석 범위 지정 섹션에 대한 편집 버튼을 선택합니다.
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왼쪽 막대에서 사용 사례 를 선택합니다.
팁: 클래식 뷰에서 프로젝트를 편집하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 고급 뷰 를 선택합니다.
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프로세스에 대해 존재하는 승인의 상세 정보를 보려면 승인 포함 옵션을 선택합니다.
승인 [sysapproval_approver] 테이블은 프로젝트의 상위 테이블에 하위 엔터티로 첨부됩니다. 필터 조건, 활동 및 세부 항목은 사용자의 편의를 위해 이미 선택되어 있습니다. 요구 사항에 따라 이러한 항목을 검토하고 편집할 수 있습니다.
주: 승인 포함 옵션을 선택한 Xanadu 이전 버전의 프로젝트가 있는 경우 해당 마이닝된 프로젝트는 더 이상 사용되지 않습니다. 프로젝트가 현재 변경 내용으로 자동 업데이트됩니다. 결과를 보려면 프로젝트를 다시 마이닝해야 합니다.
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프로세스에서 위반이 있는 위치를 보려면 SLA 위반 포함 옵션을 선택합니다.
작업 SLA [task_sla] 테이블은 프로젝트의 상위 테이블에 하위 엔터티로 연결됩니다. 필터 조건, 활동 및 세부 항목은 사용자의 편의를 위해 이미 선택되어 있습니다. 요구 사항에 따라 이러한 항목을 검토하고 편집할 수 있습니다.
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상위 테이블에 관련 테이블을 추가하려면 분석을 위한 하위 테이블 포함 옵션을 선택합니다.
이 필드는 프로세스 구성에서 프로세스 상세 페이지의 하위 테이블 섹션을 지정한 경우에만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은
프로세스 세부 정보 구성 문서를 참조하십시오.
하위 테이블에는 상위 프로세스의 실행에 중요한 종속 하위 프로세스의 데이터가 포함됩니다. 하위 테이블을 분석하면 메인 프로세스의 성능에 영향을 주는 하위 프로세스의 비효율성을 발견하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 인시던트 테이블은 인시던트에 대한 일반 정보가 포함된 상위 테이블 역할을 하며, 인시던트 작업은 각 인시던트와 관련된 특정 작업을 저장하는 하위 테이블입니다.
주: 하위 테이블을 설정한 후에는 하위 엔터티 추가 탭에서 활동 정의 및 기타 설정을 구성해야 합니다.
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저장을 선택합니다.