클러스터 분석 뷰

활동, 활동 간 연결 또는 경로에 대한 상위 3개 클러스터의 클러스터 분석을 봅니다.

다음 방법 중 하나로 완료된 클러스터 분석을 봅니다.

• 클러스터 분석이 수행된 프로세스 맵에서 연결 또는 활동을 선택합니다. 메트릭 상자에서 보기를 선택합니다.
• 예약된 작업 패널에서 선택한 클러스터 작업에 대한 결과 보기 를 선택합니다.
• 요약 및 인사이트 페이지에서 요청자 의도(클러스터)를 선택합니다. 보려는 인사이트에 대한 상자에서 결과를 봅니다.

클러스터 분석 결과

클러스터 분석 결과 대화 상자에서 가장 큰 상위 클러스터와 고품질 클러스터가 표시됩니다.

결과 대화 상자에는 연결 또는 활동의 제목이나 분석이 수행된 경로 수가 표시됩니다. 결과에는 가장 큰 상위 클러스터와 고품질 클러스터에 대한 통계가 표시됩니다.

개념	클러스터에서 발견된 가장 눈에 띄는 단어 또는 콘텐츠의 목록입니다. 클러스터에 포함하려는 기록을 시스템이 식별하는 데 도움이 되는 입력 필드 유형으로 짧은 설명 을 사용했습니다. 따라서 위의 클러스터 분석 결과에는 기록에 대한 짧은 설명에 나타나는 가장 반복되는 단어가 표시됩니다.
크기	클러스터의 기록 수입니다.
품질	케이스 유사도의 백분율 값입니다.
순도	분포 유의성에 따라 클러스터에서 가장 자주 나타나는 클래스의 메트릭입니다. 순도 인사이트은 클러스터에서 가장 자주 사용되는 필드 값을 식별하는 데 도움이 됩니다.

트리맵에서 클러스터 보기

결과 대화 상자에 나열된 상위 3개 이외의 클러스터를 포함하여 클러스터에 대한 자세한 내용을 보려면 트리맵에서 모든 클러스터 보기를 선택합니다.

트리맵 시각화를 사용하면 클러스터의 다양한 측면을 더 잘 이해하고 어떤 클러스터에 먼저 초점을 맞출 것인지 결정할 수 있습니다. 트리맵 그리기가 클러스터 시각화 탭에 나타납니다.

트리맵 사용에 대한 자세한 내용은 클러스터링 솔루션 만들기 및 교육을 참조하세요.