선택한 서비스 카탈로그 항목에 대한 추가 그룹화 기준 변수를 사용하여 필드별로 그룹화된 보고서를 생성할 수 있습니다. 또한 동일한 변수에 대해 필터를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 휴대폰 항목에 저장소 변수가 있는 경우 32GB의 저장소가 있는 해당 휴대폰만 보여주는 보고서를 만들 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 접근할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
이 태스크 정보
보고서 소스에 연결된 변수가 있는 한 모든 보고서 유형에 이러한 단계를 적용할 수 있습니다. 보고서 소스에 변수가 없으면 변수 옵션이 추가 그룹화 기준 필터에 표시되지 않습니다.
프로시저
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다음 작업 중 하나를 수행합니다.
- 으로 완전히 마이그레이션되지 않은 업그레이드된 인스턴스에서 다음으로 이동합니다.플랫폼 분석 .
- 새 인스턴스 또는 완전히 마이그레이션된 인스턴스에서 다음으로 이동합니다.플랫폼 분석 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
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데이터 탭에서 그룹화되는 정보를 반영하는 보고서 이름을 지정합니다.
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연결된 변수가 있는 보고서 소스를 선택합니다.
보고서 소스에는 두 가지 종류가 있습니다.
| 보고서 소스 |
설명 |
| 데이터 소스 |
모든 사용자에게 단일 정보 소스를 제공하기 위해 적용된 필터가 있는 테이블입니다. |
| 테이블 |
필터가 적용되지 않은 테이블의 원시 데이터입니다. |
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다음을 선택합니다.
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유형 탭에서 보고서 유형을 선택하고 다음을 선택합니다.
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구성 탭에서 그룹화 기준 필터를 선택합니다.
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추가 그룹 기준을 선택합니다.
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변수 [+]를 선택하고 구조 아이콘(
)을 선택하여 항목을 선택합니다.
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카탈로그 항목을 선택합니다.
항목과 연결된 변수가
추가 그룹화 기준 창에 나타납니다.
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원하는 변수를 선택됨 열에 추가하고 확인을 선택합니다.
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계속해서 보고서 유형에 따라 보고서를 구성하고 스타일을 지정합니다.