보고서 작성

임포트한 현재 인스턴스 데이터나 임시 데이터를 시각화하고 분석하는 보고서를 생성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 접근할 수 있는 권한이 있어야 합니다.

이 항목에서는 의 보고를 참조합니다.코어 UI

주:

완전히 새로운 Zurich 인스턴스에서는 report_admin 역할이 있는 사용자만 보고서를 만들 수 있습니다. 이러한 인스턴스에서 정보를 시각화하거나 인스턴스가 환경으로 마이그레이션된 플랫폼 분석 경우 문서를 참조하십시오 데이터 시각화 생성.

이 태스크 정보

보고서 생성, 보고서 디자이너에서 보고서 생성, 보고서 공유 및 예약에 대해 알아보려면 이 6분짜리 비디오를 시청하십시오.

프로시저

1. 다음 경로 중 하나를 따릅니다.

   옵션	설명
   보고서 작성	다음으로 이동 보고서 > 새로 작성.
   기존 보고서 편집	다음으로 이동 보고서 > 보기/실행 을 클릭하고 보고서 이름 옆의 편집 아이콘()을 클릭합니다.
   대시보드에서 보고서 생성	보고서를 추가할 대시보드로 이동하여 위젯 추가 아이콘()을 클릭한 다음 보고서를 선택합니다.
   대시보드에서 보고서 편집	보고서가 있는 대시보드로 이동하여 편집을 클릭합니다. 보고서를 편집하려면 편집 아이콘( )을 클릭합니다.

2. 구성 및 스타일 탭의 필드에 적절한 정보를 입력합니다.
3. 저장을 클릭합니다.

   보고서가 생성됩니다.

   주:

   특정 보고서 유형을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 보고서 유형.

분석 Q&A를 사용하여 보고서 생성

보고서 디자이너 양식에 질문을 입력하면 분석 Q&A가 보고서를 생성합니다. 분석 Q&A를 사용하면 데이터 소스를 선택하고 적절한 시각화를 선택할 수 있습니다.

시작하기 전에

분석 Q&A에는 ()NLQ가 필요합니다 자연어 쿼리 .

NLQ 에서 보고서 디자이너 보고 속성와 함께 사용할 수도 있습니다. 관리자에게 문의하십시오.

주:

이 항목에서는 의 보고를 참조합니다.코어 UI 인스턴스가 환경으로 플랫폼 분석 마이그레이션된 경우에는 이 기능을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 에서 데이터 시각화 플랫폼 분석 문서를 참조하십시오.

Internet Explorer를 사용하는 Microsoft 경우 분석 Q&A를 사용할 수 없습니다.

필요한 역할: 없음

이 태스크 정보

분석 Q&A는 다음 언어를 지원합니다.

• 영어
• 프랑스어
• 캐나다 프랑스어
• 스페인어
• 독일어
• 일본어

지원되지 않는 언어를 사용하는 세션에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 보고서 > 새로 작성.
2. 보고서에서 원하는 정보를 분석 Q&A 필드에 입력하기 시작합니다.
   분석 Q&A는 쿼리에 키워드를 사용하여 찾고 있는 정보의 종류를 결정합니다. 이러한 키워드를 기반으로 입력하는 동안 제안이 표시됩니다. 키워드 및 용도의 전체 목록을 보려면 결과를 개선하려면 어떻게 해야 합니까?
3. 질문을 선택합니다.
   분석 Q&A는 적절한 시각화를 포함한 보고서를 생성합니다.

다음에 수행할 작업

왼쪽 여백 메뉴에서 시각화 유형을 변경하는 등 보고서를 수정할 수 있습니다. 새 쿼리를 입력하고 질문을 선택하면 새 보고서가 생성됩니다. 추가한 사용자 지정 시각화는 지워지지만 다른 설정은 새 보고서에 유지됩니다.

관련 개념

• 분석 Q&A

보고서 옵션

양식을 편집할 때 보고서에 대한 추가 정보를 저장, 공유, 실행, 삭제 또는 볼 수도 있습니다.

주:

순 신규 Zurich 인스턴스 및 인스턴스가 Experience로 마이그레이션되면 플랫폼 분석 보고 기능이 데이터 시각화로 대체됩니다. 자세한 내용은 에서 데이터 시각화 플랫폼 분석 문서를 참조하십시오.

모든 작업은 양식의 오른쪽 상단 저장 및 공유 목록과 정보, 삭제 및 실행 버튼에서 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 보고서 옵션은 보고서를 사용하는 사용자의 역할에 따라 다릅니다.

표 1. 보고서 옵션

이름	설명
링크( )	다른 문서에 복사할 수 있는 저장된 보고서의 URL을 표시합니다.
정보( )	보고서에 대한 일반 및 통계 정보를 표시합니다. 일반 정보에는 기본 테이블, 유형, 작성자, 사용자, 그룹 및 보고서의 마지막 수정 날짜가 포함됩니다. 통계 정보에는 보고서가 마지막으로 실행된 시기, 실행 횟수 및 실행 시간이 포함됩니다.
공유( )	보고서 출력을 공유하기 위한 여러 옵션을 표시합니다.
공유	보고서의 가시성을 설정할 수 있습니다. 옵션으로는 나, 모든 사람, 그룹 및 사용자가 있습니다. 공유에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 코어 UI 보고서 공유 . 이 옵션은 공유 아이콘(공유 )에서 사용할 수 있습니다.
일정	보고서 실행 일정을 작성합니다. 주: 달력 보고서는 예약할 수 없습니다.
대시보드에 추가	대시보드에 현재 보고서를 추가합니다. 보고서 및 기타 대시보드 콘텐츠를 편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 응답 대시보드 편집.
PDF로 익스포트	다운로드하거나 이메일로 보낼 수 있는 PDF를 생성합니다. 달력 보고서에는 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 주: 드릴다운 보고서는 PDF로 익스포트되지 않습니다. 드릴다운 보고서에서 PDF로 익스포트를 선택하면 최상위 보고서의 PDF가 생성됩니다.
게시	보고서의 URL을 만들고 보고서 양식 위에 URL을 표시합니다. 이 URL을 이메일로 사용하여 보고서를 공유할 수 있습니다.
삭제
삭제( )	보고서를 삭제합니다.
저장
저장	보고서에 대한 변경 내용을 저장하고 양식을 열어 둡니다.
업데이트	보고서에 대한 변경 내용을 저장하고 보고서 목록으로 돌아갑니다.
삽입	보고서 기록을 복제하고, 보고서 목록에 삽입하고, 보고서 목록을 엽니다. 이 옵션을 사용하면 기존 보고서의 값을 변경하여 보고서를 빠르게 생성할 수 있습니다. 새 보고서에는 고유한 이름을 지정해야 합니다.
삽입 및 유지	보고서 기록을 복제하고, 보고서 목록에 삽입하고, 새 기록을 엽니다. 이 옵션을 사용하면 기존 보고서의 값을 변경하여 보고서를 빠르게 생성할 수 있습니다. 새 보고서에는 고유한 이름을 지정해야 합니다.
데이터 소스로 저장	보고서 조건을 다른 보고서에 다시 사용할 수 있는 보고서 소스로 저장할 수 있는 새 보고서 소스 만들기 창을 엽니다.
실행
실행	선택한 조건과 레이아웃에 따라 보고서를 생성합니다.

관련 개념

• 보고서 관리