의 인사이트 뷰 CMDB 작업 공간
의 CMDB 작업 공간 인사이트 뷰를 사용하여 주요 CMDB 기능 및 애플리케이션 서비스의 채택 수준을 확인하고 높여 CMDB의 전반적인 상태를 개선합니다. 도구와 기능을 통해 CMDB의 상태와 효율성을 극대화하는 방법을 살펴보고 직접 링크를 사용하여 기능을 즉시 설치하고 사용할 수 있는 방법을 알아보십시오.
접근
필요한 역할: sn_cmdb_user(CMDB 사용자) 또는 sn_cmdb_user 포함하는 사용자 역할(sn_cmdb_admin, sn_cmdb_editor).
인사이트 뷰에 액세스하려면 다음으로 이동합니다. 을 클릭한 다음, 메뉴 모음에서 CMDB 작업 공간인사이트를 선택합니다.
- CMDB 기능 채택
- CMDB 성과 인사이트
- 애플리케이션 서비스
- 클라우드 대 비 클라우드 자원
CMDB 기능 채택
- 데이터 수집
- CMDB로의 고품질 데이터 수집을 지원하고 보장하는 도구 및 기능입니다.
- 데이터 거버넌스
- CMDB 데이터를 수집한 후 관리할 수 있는 도구 및 기능입니다.
- 검색 및 분석
- CMDB 데이터에 대한 의미 있고 유용한 통찰력을 제공하는 도구 및 기능입니다.
타일에서 각 다이얼 차트를 선택하여 해당 탭과 범주의 기능에 대한 자세한 정보가 포함된 연결된 카드에 액세스합니다. 채택 수준이 낮은 범주와 인스턴스에 아직 구현되지 않아 채택을 고려해야 하는 기능에 특히 주의하십시오.
- 탭의 전체 채택 수준: 탭에 대해 계산된 전체 채택 수준입니다. 계산은 각 탭에 대해 구체적으로 수행되며, 예를 들어 탭의 일부 또는 모든 기능 채택 수준을 기반으로 할 수 있습니다.
- 채택 진행률: 탭의 기능별 설치, 활성화 또는 사용 상태입니다. 기능 링크를 선택하여 개요 대시보드 또는 설치 위치가 있는 기능의 방문 페이지와 같은 관련 자원에 액세스합니다.
- 자세히 알아보기: 이 기능의 이점과 사용법을 알아보고 살펴보려면 설명서에 연결하십시오.
- 데모 보기: 기능에 대한 짧은 데모에 대한 링크입니다.
- 시작하기: 기능 사용을 즉시 시작할 수 있는 방문 페이지에 연결합니다.
- 앱 설치: 앱을 즉시 설치할 수 있는 위치로 연결합니다 ServiceNow Store .
- 그 결과 카드의 기능이 설치되거나 사용 중인 경우 카드에 사용 수준에 대한 차트와 개수가 표시됩니다. 이 경우 카드의 레이블이 약간 조정될 수 있습니다.
- 그 결과 카드의 기능이 설치되지 않았거나 사용 중이 아닌 경우 기능을 탐색, 설치 및 사용을 시작할 수 있는 자원에 대한 링크가 제공됩니다.
대부분의 카드 예약 작업은 24시간마다 실행되므로 데이터 유형에 따라 일부 카드 데이터는 현재 데이터가 아닌 최근 데이터를 기반으로 합니다. 카드의 마지막 업데이트 타임스탬프는 카드에 사용된 데이터의 수집 시간을 반영합니다. 또한 기능을 시작한 직후에는 카드의 예약된 작업이 실행되는 최대 24시간까지 카드에 기능의 최신 상태 또는 사용량이 반영되지 않습니다(소스 카드를 기반으로 IRE에서 처리한 CI의 경우 연결된 예약된 작업인 CMDB 작업 공간 - 매월 집계 채우기, 매월 실행됨).
다음 섹션에서는 카드에 사용되는 계산 스크립트를 포함하여 각 카드에 대한 상세 정보를 제공합니다.
CMDB 기능 채택: 데이터 수집
- 낮음(빨강): CI의 80% 미만이 IRE(식별 및 조정 엔진)에서 처리됩니다.
- 보통(황색): CI의 80-90%가 IRE에서 처리됨
- 높음(녹색): CI의 90% 이상이 IRE에서 처리됨
- IRE에서 처리한 CI
소스 [sys_object_source] 테이블을 확인하여 IRE에서 처리되는 CI의 백분율을 결정합니다. IRE에서 처리되지 않는 CI는 데이터 무결성 위험을 초래합니다.
IRE에서 처리 중인 CI의 비율에 따라 이 기능 카드의 채택 수준과 전체 데이터 수집 범주의 전체 채택 수준이 모두 결정됩니다.
- 서비스 그래프 커넥터
- 다음을 확인하여 의 서비스 그래프 커넥터 시작하기설치 및 사용 상태를 결정합니다.
- ITOM 라이선싱 플러그인(com.snc.itom.license)이 활성 상태인 경우
- 인스턴스에 하나 이상의 서비스 그래프 커넥터가 설치되어 있는 경우
서비스 그래프 커넥터가 설치되어 사용 중인 경우 카드에 해당 커넥터의 수가 표시됩니다.
주:사용되는 계산 방법이 다르기 때문에 카드에 나타나는 서비스 그래프 커넥터의 수는 사이트에 표시되는 ServiceNow Store 커넥터 수와 약간 다를 수 있습니다. - 통합 허브 ETL
CMDB 통합 스튜디오 애플리케이션 데이터 소스[cmdb_inst_application_feed] 테이블의 기록에 따라 통합 허브 ETL 스토어 앱이 설치 및 사용되는지 결정합니다. 통합 허브 ETL이 사용 중인 경우 카드에 통합 허브 ETL의 ETL 변환 맵 수가 표시됩니다(데모 ETL 변환 맵은 계산되지 않음).
ETL 변환 맵 보기를 선택하여 기존 ETL 변환 맵을 검사하고 새 변환 맵을 만들 수 있는 통합 허브 ETL을 엽니다.
- 소스를 기반으로 IRE에서 처리한 CI
지난 6개월 동안 IRE에서 처리한 CI를 서비스 그래프 커넥터, ServiceNow 디스커버리, 이 둘의 조합 및 기타로 그룹화하여 보여 주는 차트입니다.
다음 검색 소스는 검색으로 ServiceNow 계산됩니다.- ServiceNow
- 서비스워치
- ACC-가시성
- AgentClientCollector
- CredentiallessDiscovery
차트를 가리키면 월별 집계 데이터가 표시됩니다.
IRE에서 처리한 CI가 없는 경우 이 카드는 숨겨집니다.
- API 및 CLI용 CMDB 애플리케이션
API 및 CLI 스토어 앱에 대한 CMDB 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인합니다.
이 카드는 스토어 앱이 설치되지 않은 경우에만 나타나며 탐색 및 채택에 유용한 리소스를 제공합니다.
CMDB 기능 채택: 데이터 거버넌스
- 낮음(빨강): 기능의 33% 미만이 사용되었습니다.
- 보통(황색): 기능의 33 – 66% 사용
- 높음(녹색): 기능의 66% 이상이 사용됨
- 데이터 관리자 정책에 사용되는 CMDB 데이터 관리자/CI
- 다음 조건 중 하나가 True인지 확인하여 사용량을 결정합니다.
- 사용자가 만든 삭제, 폐기 또는 보관 정책이 있습니다(테이블 CMDB 데이터 관리자 정책 및 속성 [cmdb_data_manager_policy_and_attributes] 검색).
- 지난 90일 동안(테이블 CMDB 데이터 관리 정책 실행 [cmdb_data_management_policy_execution] 검색) 이러한 사용자 생성, 삭제, 폐기 또는 보관 정책에 의해 처리된 CI가 있습니다.
- 데이터 증명에 사용되는 데이터 증명/CI
다음 조건 중 하나가 True인지 확인하여 사용량을 결정합니다.
- 사용자가 만든 증명 정책이 있습니다(테이블 CMDB 데이터 관리자 정책 및 속성 [cmdb_data_manager_policy_and_attributes] 검색).
- 지난 90일 동안(테이블 CMDB 데이터 관리 정책 실행 [cmdb_data_management_policy_execution] 검색하여) 이러한 사용자 생성 증명 정책에 의해 처리된 CI가 있습니다.
데이터 증명이 사용 중인 경우 지난 6개월 동안 증명 정책 작업에 의해 처리된 CI가 포함된 차트를 월 단위로 표시합니다.
- 데이터 동기화
모든 클래스 CI가 동일한 값으로 동기화되도록 속성이 전역으로 managed_by_group 설정된 클래스가 하나 이상 있는지 확인합니다.
CI 클래스 관리자를 사용하여 그룹 할당 속성을 동기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 그룹 할당 속성 동기화 중참조하십시오CI 또는 CI의 전체 클래스에 대한 그룹 설정.
데이터 동기화 카드는 v3.6부터 CMDB 작업 공간 사용할 수 있습니다.
- 보안 주체 클래스
보안 주체 클래스 필터가 하나 이상의 보안 주체 클래스로 구성되어 있는지 확인합니다. 보안 주체 클래스 필터는 보안 주체 클래스의 CI만 표시하도록 목록 뷰에 나타나는 CI 수를 제한합니다. 목록 뷰의 데이터 양을 관련 데이터로만 줄이면 성능과 효율성이 향상됩니다.
CI 클래스 관리자에서 보안 주체 클래스 필터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 보안 주체 클래스 필터에서 클래스 목록 업데이트.
보안 주체 클래스 카드는 v3.6부터 CMDB 작업 공간 사용할 수 있습니다.
CMDB 기능 채택: 검색 및 분석
- 낮음(빨강): 기능의 33% 미만이 사용되었습니다.
- 보통(황색): 기능의 33 – 66% 사용
- 높음(녹색): 기능의 66% 이상이 사용됨
- CMDB 쿼리 작성기/쿼리 작성기 쿼리
- 다음 조건 중 하나가 참인지 확인하여 CMDB 쿼리 작성기 가 사용 중인지 확인합니다.
- 저장된 쿼리 [qb_saved_query] 테이블에 SourceQB인 기록이 있습니다.
- 지난 90일 동안 실행된 쿼리 또는 보고서와 함께 실행된 쿼리가 있습니다.주:퍼포먼스 분석 표시기를 사용하여 기록 사용량 데이터를 수집하고 저장하는 버전 3.4가 배포된 지 90일이 채 되지 않았으므로 지난 90일 CMDB 작업 공간 동안의 기록 데이터를 모두 사용하지 못할 수 있습니다. 이 경우 실제 사용량과 카드에 표시되는 내용이 일치하지 않을 수 있습니다.
차트를 가리키면 월별 집계 데이터가 표시됩니다.
- 지능형 검색
- NLQ 쿼리 로그[nlq_query_log] 테이블에서 source 지난 90일 동안 CMDB_WS 기록이 있는지 확인하여 사용 중인지 확인합니다CMDB를 위한 지능형 검색. 지능형 검색이 사용 중인 경우 지난 6개월 동안의 지능형 검색 쿼리 수를 월별 기준으로 표시합니다.주:퍼포먼스 분석 표시기를 사용하여 기록 사용량 데이터를 수집하고 저장하는 버전 3.4가 배포된 지 90일이 채 되지 않았으므로 지난 90일 CMDB 작업 공간 동안의 기록 데이터를 모두 사용하지 못할 수 있습니다. 이 경우 실제 사용량과 카드에 표시되는 내용이 일치하지 않을 수 있습니다.
- CMDB 360 - 멀티소스의 기록
각 CI 속성당 각 검색 소스 보고서에 대한 기록을 포함하는 CMDB 360 데이터 저장소의 총 원시 CMDB 360 기록 수입니다. 이 카드는 CMDB 360 뷰의 디스커버리 소스 타일에 있는 총 CMDB 360 기록 카드와 동일합니다.
이 카드는 CMDB 360이 활성화된 경우에만 나타나며, 이는 ITOM 검색 라이센스(com.snc.itom.discovery.license) 플러그인 및 시스템 속성 glide.identification_engine.multisource_enabled를 확인하여 결정됩니다.
- CMDB 360 쿼리
CMDB 멀티소스 쿼리 [cmdb_multisource_query] 테이블에 있는 CMDB 360 쿼리 수입니다.
이 카드는 CMDB 360이 활성화된 경우에만 나타나며, 이는 ITOM 검색 라이센스(com.snc.itom.discovery.license) 플러그인 및 시스템 속성 glide.identification_engine.multisource_enabled를 확인하여 결정됩니다.
- CMDB Data Foundation 대시보드
CMDB and CSDM Data Foundations Dashboards 스토어 앱(CMDB Data Foundation 대시보드 포함)이 설치되어 있는지 확인합니다.
이 카드는 스토어 앱이 설치되지 않은 경우에만 나타나며 탐색 및 채택에 유용한 리소스를 제공합니다. 그러나, 이 기능은 여전히 검색 및 분석의 전반적인 채택 수준을 계산하는 데 포함되어 있습니다.
- CMDB 상태 대시보드
하나 이상의 CMDB 상태 대시보드 작업이 활성화되어 있는지 확인하여 사용 중인지 CMDB 상태 여부를 확인합니다.
이 카드는 기능을 사용하지 않는 경우에만 나타나며 탐색 및 채택에 유용한 리소스를 제공합니다. 그러나, 이 기능은 여전히 검색 및 분석의 전반적인 채택 수준을 계산하는 데 포함되어 있습니다.
CMDB 성과 인사이트
CMDB 성과 인사이트는 v3.6부터 CMDB 작업 공간 사용할 수 있으며 sn_cmdb_admin(CMDB 관리자) 역할을 가진 사용자에게만 나타납니다.
CMDB 성과 인사이트는 구성이 CMDB의 성능에 미치는 영향을 이해하는 데 도움이 됩니다. CMDB 성과 인사이트 내의 차트와 도구를 사용하여 성능 문제를 해결, 디버그 또는 진단할 수 있습니다. 또한 CMDB 성과 인사이트는 CMDB와 서비스 그래프 커넥터 인스턴스를 분석하여 CMDB의 성과를 개선할 수 있는 방법에 대한 권장 사항을 생성합니다. CMDB 성과 인사이트 타일 자체에는 이러한 권장 사항 중 최대 2개까지 표시할 수 있습니다.
성과 인사이트 보기를 선택하여 CMDB 성과 인사이트 데이터에 액세스합니다.
- 부분 페이로드
- 부분 페이로드는 데이터 소스가 CI를 고유하게 식별할 수 있을 만큼 충분한 정보를 제공하지 않아 IRE가 CI를 처리하지 못하는 경우에 발생합니다.
- 총 부분 페이로드 수:
인스턴스에 있는 부분 페이로드의 총 수를 표시합니다. 인스턴스에 부분 페이로드가 많으면 CMDB의 성능이 저하될 수 있습니다.
부분 페이로드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 IRE(식별 및 조정 엔진).
- 디스커버리 소스:
검색 소스별로 부분 페이로드 수를 세분화합니다. 이 원형 차트의 슬라이스를 드릴다운하면 디스커버리 소스별로 필터링되어 오류가 있는 부분 페이로드 목록을 볼 수 있습니다.
특정 부분 페이로드를 드릴다운하여 발생한 오류를 더 잘 이해할 수 있습니다. 부분 페이로드를 드릴다운하면 전체 페이로드 항목을 볼 수 있으며, 이를 검토하여 특정 오류를 해결할 수 있습니다.
오류 유형에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 식별 시뮬레이션 사용.
- 총 부분 페이로드 수:
- 관련 기록
- 참조가 누락된 관련 기록에 대한 데이터입니다. 해당 기록에 대한 필드가 비어 있으면 Referenced 기록에 참조가 없습니다.
- 참조가 누락된 관련 기록:
관련 테이블의 필드에 CI Referenced 를 참조하지 않는 총 기록 수를 표시합니다. 관련 항목 [cmdb_related_entry] 테이블에서 관련 테이블 및 관련 Referenced 필드의 전체 목록을 볼 수 있습니다.
관련 테이블에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 개요.
- 테이블별 참조가 누락된 관련 기록:
참조가 누락된 CMDB 기록 수를 테이블별로 구분합니다. 이 차트의 슬라이스를 드릴다운하면 테이블별로 필터링된 특정 기록 목록을 볼 수 있습니다.
이 원형 차트의 슬라이스를 드릴다운하려면 먼저 테이블을 보는 데 필요한 사용자 역할이 있어야 합니다.
목록 뷰에서 새로 만들기를 선택하여 새 관련 항목 테이블 기록을 만들 수도 있습니다. 관련 항목 테이블 기록을 만들거나 편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 CMDB 성과 인사이트에서 관련 테이블 편집.
- 참조가 누락된 관련 기록:
- 중복 및 부실 CI
- CI는 식별 및 조정 과정에서 중복으로 플래그가 지정됩니다. CI 클래스에 대한 CMDB 상태 부실성 규칙에 지정된 유효 기간 내에 업데이트되지 않은 CI는 부실로 플래그가 지정됩니다.
- CI:
중복되거나 부실한 CI 수를 표시합니다.
- 클래스별 부실 기록:
CI 클래스를 기준으로 부실 CI 수를 분류합니다. 이 원형 차트의 슬라이스를 드릴다운하면 클래스별로 필터링된 특정 CI 기록 목록을 볼 수 있습니다.
부실 CI에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 상태 KPI 및 메트릭.
- 클래스별 중복 기록:
CI 클래스를 기준으로 중복 CI 수를 구분합니다. 이 원형 차트의 슬라이스를 드릴다운하여 특정 CI 기록 목록을 볼 수 있습니다.
중복 CI에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 중복 CI 정정.
- CI:
- 상위 또는 하위가 누락된 관계 기록
- 상위 또는 하위 CI가 누락된 CI 관계 [cmdb_rel_ci] 테이블에서 추세선과 관계 기록 수를 표시합니다. 상위 또는 하위가 누락된 CI는 잘못된 기록으로 간주되며 인스턴스에 성능에 영향을 줄 수 있습니다.
- 권장 사항
이 패널의 권장 사항에는 관련 문서에 대한 링크가 포함되며 일반적으로 연결된 도구, 기능 또는 시스템 속성에 직접 액세스할 수 있습니다. 전구 아이콘을 선택하여 패널을 확장하거나 최소화합니다.
처음 두 권장 사항은 인사이트 뷰의 CMDB 성과 인사이트 타일에 나타납니다.
기능, 도구 또는 시스템 속성에 액세스하는 데 필요한 역할이 있는 경우에만 권장 사항을 볼 수 있습니다. sn_cmdb_admin 역할을 가진 사용자는 권장 사항을 숨기거나 권장 사항이 표시되는 순서를 조정할 수 있습니다. 사용자는 CMDB WS Imp 작업 카드 구성 [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config] 테이블의 활성 및 순서 필드를 사용하여 해당 요소를 구성할 수 있습니다.
- 서비스 그래프 커넥터 탭은 인스턴스에 하나 이상의 서비스 그래프 커넥터 역할이 있고 cmdb_inst_admin 역할이 있는 경우에만 나타납니다.
- 에서 CMDB 작업 공간데이터 소스 또는 예약된 데이터 임포트 기록을 편집하려면 애플리케이션 범위를 데이터 소스 또는 데이터 임포트의 애플리케이션 으로 설정해야 할 수 있습니다.
- 커넥터 데이터 소스
- 데이터 소스의 서비스 그래프 커넥터 구성은 수신 데이터의 수집 및 처리에 영향을 줍니다. 서비스 그래프 커넥터 데이터 소스 구성을 변경하면 데이터 처리가 간소화되어 CMDB의 효율성이 높아지고 인스턴스 성능에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.
- 배치 처리가 해제된 소스:
일괄 임포트 사용이 비활성화된 데이터 소스 [sys_data_source] 테이블의 데이터 소스 백분율 서비스 그래프 커넥터 을 표시합니다. 또한 총 데이터 소스 수와 배치 처리가 활성화되거나 비활성화된 데이터 소스 수도 나열됩니다.
일괄 처리를 사용하려면 목록 뷰에서 특정 데이터 소스의 기록에 액세스하고 일괄 임포트 사용을 선택합니다. 일괄 처리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Data source fields.
편집을 선택하여 목록 뷰에서 데이터 소스를 업데이트할 수도 있습니다. 데이터 원본 편집에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 성과 인사이트에서 데이터 소스 편집.
- 동시 임포트가 꺼진 소스:
동시 임포트가 해제된 상태에서 예약된 데이터 임포트 [scheduled_import_set] 테이블에서 데이터 소스의 서비스 그래프 커넥터 예약된 데이터 임포트 백분율을 표시합니다. 또한 예약된 데이터 임포트의 총 수와 동시 임포트 를 켜거나 끈 예약된 데이터 임포트 수도 나열합니다.
동시 임포트를 사용하려면 목록 뷰에서 예약된 특정 데이터 임포트의 기록에 액세스하고 동시 임포트를 선택합니다. 동시 임포트에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Concurrent imports.
편집을 선택하여 목록 뷰에서 예약된 데이터 임포트를 업데이트할 수도 있습니다. 예약된 데이터 임포트를 편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 성과 인사이트에서 예약된 데이터 임포트 편집.
- 사용자 지정이 아닌 크기 분할 방법이 있는 소스:
사용자 지정이 아닌 크기 분할 방법을 사용하는 예약된 데이터 임포트 [scheduled_import_set] 테이블에서 데이터 소스의 서비스 그래프 커넥터 예약된 데이터 임포트 백분율을 표시합니다. 또한 예약된 데이터 임포트의 총 수와 사용자 지정이 아닌 크기 분할 방법을 사용하는 예약된 데이터 임포트 수를 나열합니다.
사용자 지정 크기 분할 방법을 사용하려면 목록 뷰에서 특정한 예약된 데이터 임포트 기록에 액세스합니다. 동시 임포트가 선택되어 있는지 확인합니다. 나타나는 Partition Method(파티션 방법 ) 드롭다운 메뉴에서 Custom size(사용자 지정 크기)를 선택합니다. 분할 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Schedule a data import.
편집을 선택하여 목록 뷰에서 새 예약된 데이터 임포트를 업데이트할 수도 있습니다. 예약된 데이터 임포트를 편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 성과 인사이트에서 예약된 데이터 임포트 편집.
- 배치 처리가 해제된 소스:
- 커넥터 실행 추세
- 임포트된 행 수 또는 처리 속도가 30일 추세보다 훨씬 높거나 낮은 이상값 커넥터 실행이 있는 집계 서비스 그래프 커넥터 입니다.
- 처리 속도 이상값이 있는 커넥터:
서비스 그래프 커넥터 지난 30일 동안 커넥터 실행 처리 속도가 예상 추세선을 벗어난 이상값으로 간주되는 수를 표시합니다.
- 임포트 수 이상값이 있는 커넥터:
지난 30일 동안 커넥터 실행 임포트 수가 예상 추세선을 벗어난 이상값으로 간주되는 수를 서비스 그래프 커넥터 표시합니다.
커넥터 실행 추세 타일의 카드를 드릴다운하여 서비스 그래프 커넥터 실행 추세 창에 액세스할 수 있습니다. 이 창에서는 실행 기록이 있는 경우에만 커넥터 드롭다운 메뉴에서 사용할 서비스 그래프 커넥터 수 있습니다.
서비스 그래프 커넥터 실행 추세 창에서 탭을 클릭하여 실행된 커넥터 임포트 세트의 다음 차트와 커넥터 실행 목록 뷰를 봅니다.- 처리 요율:
커넥터 실행에 대한 처리 속도의 추세선을 모델링합니다. 커넥터가 일정 기간 동안 데이터 행을 처리하는 속도를 표시합니다.
신뢰 대역(Confidence Band)과 예측 대역(Prediction Band)의 두 영역이 있습니다. 서비스 그래프 커넥터 예측 대역 외부의 처리 속도가 있는 연결 실행은 이상값으로 간주됩니다. 이러한 영역은 두 서비스 그래프 커넥터개 이상 선택하면 표시되지 않습니다.
- 임포트 수:
커넥터 실행을 위해 처리된 행의 추세선을 모델링합니다. 일정 기간 동안 커넥터가 처리하는 행 수를 표시합니다.
신뢰 대역(Confidence Band)과 예측 대역(Prediction Band)의 두 영역이 있습니다. 서비스 그래프 커넥터 커넥터가 있는 경우 예측 대역 외부에 임포트 행 카운트가 있는 실행은 이상값으로 간주됩니다.
- 처리 속도 이상값이 있는 커넥터:
를 사용하여 서비스 그래프 커넥터데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 서비스 그래프 커넥터 시작하기.
클라우드 대 비 클라우드 자원
다양한 클라우드 서비스에서 호스팅되는 리소스 및 애플리케이션 서비스와 그렇지 않은 서비스 비교에 대한 개수와 상세 정보를 보여 주는 차트입니다. 리소스 및 애플리케이션 서비스는 Microsoft Azure Cloud와 같은 클라우드 서비스나 로컬 인스턴스 또는 기타 비 클라우드 솔루션에 배포할 수 있습니다. 조직에서 진행 중인 일부 작업의 경우 얻기 어려울 수 있는 세부 정보가 필요할 수 있습니다.
에 대한 자세한 내용은 항목의 '클라우드와 비 클라우드 자원 비교'를 CMDB 작업 공간의 홈 뷰 참조하십시오.
애플리케이션 서비스
서비스 인스턴스 [cmdb_ci_service_auto] 테이블의 기록을 기반으로 조직의 애플리케이션 서비스 수를 표시합니다. 차트는 지난 7일 동안의 일일 총 애플리케이션 서비스 수 추세를 보여줍니다.
타일을 선택하여 애플리케이션 서비스의 채택 수준과 상태를 모니터링할 수 있는 애플리케이션 서비스 대시보드에 액세스합니다. 애플리케이션 서비스 대시보드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 서비스 대시보드를 사용하여 상태 모니터링.