관계 상태 보기
관계 상태 대시보드에서 고아 관계, 부실 관계, 중복 관계 등 관계 상태에 대한 상태 점수를 확인합니다.
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주:
이 작업은 성능에 영향을 줄 수 있으므로 관계 보고서가 필요한 경우에만 이 작업을 일반적으로 가이드라인으로 활성화하십시오.
필요한 역할: itil 또는 asset
이 태스크 정보
관계 상태 대시보드에는 CMDB에서 CI 관계의 상태 표시기에 대한 다양한 성과표가 표시됩니다. 여기에는 관계 유형별로 세분화된 중복, 고아 또는 부실 관계에 대한 도넛형 보고서가 포함되어 있습니다. 이러한 차트를 드릴다운하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
아이콘은 메트릭의 최대 실패 임계치에 도달했음을 나타냅니다. 이 주기 동안 메트릭에 대한 테스트가 중단되고 연결된 모든 집계 요약에 0%가 표시됩니다. 비효율적이거나 CMDB가 불안정한 상태에 있을 수 있는 성과표 규칙을 검토합니다.
다음 메트릭에 대한 CMDB 상태 보고서:
- 중복 관계
- 상위, 하위 및 관계 유형이 동일한 관계입니다.
- 고아 관계
- 상위, 하위 또는 관계 유형이 누락된 관계입니다.
- 부실 관계
- CI 중 하나가 부실한 관계입니다. 부실 CI의 경우 관련 관계도 부실 상태입니다.
또한 관계 유형별 세부 항목이 포함된 다음 관계 준수 보고서를 사용할 수 있습니다.각 준수 보고서에서 관계를 테스트하려면 상위 및 하위 CI 클래스가 테스트된 관계의 상위 및 하위 CI 클래스와 일치하는 규칙(제안된 관계, 호스팅 규칙 또는 격리 규칙)이 필요합니다. 규칙과 테스트된 관계의 관계 유형이 일치하지 않으면 관계가 규정을 준수하지 않는 것입니다. 적용 가능한 규칙을 찾을 수 없는 경우, 관계가 규정을 준수하는 것으로 간주됩니다. 규칙은 규칙에 지정된 클래스와 하위 클래스에 적용됩니다. 따라서 관계를 테스트할 때 테스트된 관계에 있는 CI의 상위 항목에 적용되는 규칙이 사용됩니다. 테스트된 관계의 상위 및 하위 CI 클래스와 일치하는 규칙이 여러 개 있는 경우, 테스트된 관계가 준수하려면 이러한 규칙 중 하나만 충족하면 테스트된 관계가 됩니다.
프로시저
다음에 수행할 작업
문제 해결 정보는 중복된 CMDB CI 관계 기록 또는 상위/하위 관계가 없거나 누락된 기록을 식별하고 삭제하는 방법[KB0780988] 지식베이스 문서를 참조하십시오.