연결된 Microsoft Word 문서에서 지식 문서 연결 해제

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 연결된 Microsoft Word 문서에서 지식 문서 연결을 해제하여 ServiceNow AI Platform의 Knowledge 양식에서 직접 문서를 편집합니다.

    시작하기 전에

    Knowledge Management - Add-in for Microsoft Word를 사용하여 문서를 생성했는지 확인합니다.

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 지식 > 문서.
    2. 게시됨 또는 게시되지 않음 범주에서 문서를 선택합니다.
    3. Knowledge 양식에서 Word에서 연결 해제 관련 링크를 클릭합니다.
      중요사항:

      Word에서 Microsoft 문서 연결을 해제하면 편집기의 HTML 서식에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 서식 변경은 편집 및 표시 중에 지식 문서의 표시 및 기능 방식에 영향을 줄 수 있습니다.