Notify 워크플로우 활동

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 알림 워크플로우 활동은 에서 알림호출 및 SMS 메시지를 관리합니다.

    전화 통화를 관리하는 모든 알림 워크플로우는 notify_call 테이블에서 실행되어야 합니다. 호출 관련 알림 활동은 테이블 필드 값이 알림 호출 [notify_call]인 워크플로우에만 추가할 수 있습니다.

    If 워크플로우 활동과 같은 변수를 평가 current.is_human 하여 워크플로우 내에서 알림 아웃바운드 호출에 사람이 응답했는지 아니면 자동 응답기가 응답했는지를 식별할 수 있습니다. 이 변수는 아웃바운드 호출에 응답할 때 전화 통신 공급자가 설정합니다. 이 변수는 인바운드 호출에 대해 항상 true입니다.

    주:
    활성 전화 통화와 상호 작용하는 여러 알림 활동 간에 타이머 활동을 추가하지 마십시오.
    중요사항:
    워크플로우를 알림 작성할 때 조건으로 필드 일치 워크플로우를 -- 없음 --으로 설정합니다. 알림 구성된 번호 그룹에 따라 실행할 워크플로우를 통제합니다.