안내 설정을 사용하여 구성 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터

데이터 소스 연결 자격 증명을 설정하고 확인하여 Microsoft SCCM 데이터를 .CMDB

시작하기 전에

중요사항:

구성 문제가 없는 한 안내 설정 방법이 더 이상 사용되지 않으므로 의 CMDB 작업 공간 뷰를 사용하여 SGC 센터 커넥터에 대한 연결을 구성합니다.

애플리케이션 선택기를 사용하여 애플리케이션 범위에 있는지 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 확인합니다.

주:

현재 Microsoft SCCM 플러그인 버전을 사용 중인 경우 문서를 참조하십시오 레거시 SCCM 플러그인에서Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터.

의존성 및 요구사항:

• 자동으로 설치되는 Integration Commons for CMDB 스토어 앱입니다.
• 자동으로 설치되는 CMDB CI Class Models 스토어 앱입니다. CMDB CI 클래스 모델 문서를 참조하십시오.
• 통합 - JDBC(com.snc.integration.jdbc)
• Windows MID 서버 SCCM 환경에 액세스하는 데 필요합니다.

Microsoft SCCM 데이터에 액세스하려면 Microsoft SCCM 데이터베이스에 대한 적절한 액세스 권한이 있어야 합니다. Microsoft SCCM 데이터베이스가 포함된 SQL Server를 쿼리할 수 있는 충분한 자격 증명이 있어야 합니다. 다음을 수행해야 합니다.

1. 데이터 소스를 사용하기 위해 MID 서버의 Microsoft SCCM 데이터베이스에 연결할 SQL Server 계정을 만듭니다.
2. Microsoft SCCM SQL Server에 연결하고 다음을 구성합니다.
   1. SQL 인증을 위해 새 로그인 사용자 이름과 암호를 추가합니다.
   2. 데이터 소스가 연결될 Microsoft SCCM 데이터베이스를 ServiceNow 선택합니다.
   3. Microsoft SCCM 사용자에게 db_datareader 역할 구성원 자격을 할당합니다.

주:

프로덕션 환경에 버전 2.1.6 또는 이전 버전이 설치되어 있는 경우 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 구독 단위 소비량을 계산할 때 SCCM 디스커버리 소스가 포함되지 않도록 제거하는 추가 단계를 문의하십시오 고객 서비스 및 지원 .

버전 3.0.4부터 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 는 다중 인스턴스에 대한 지원이 도입되어 여러 Microsoft SCCM 인스턴스에 연결하고 데이터를 임포트할 수 있습니다Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터. 이 기능에는 데이터 소스와 예약된 임포트를 동적으로 만드는 작업이 포함되며, 추가 권한을 부여해야 합니다. 이 단계를 완료하는 방법에 대한 자세한 내용은 의 Microsoft 3.0용 서비스 그래프 커넥터 설정 지침 [KB1001248] 을 Now Support참조하십시오.

에어 갭 연결은 의 버전 3.7.0에서 사용할 수 있습니다 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터. 를 사용하여 SGC 센터표준 데이터 원본 또는 에어 갭 데이터 원본을 추가할 수 있습니다. 에어 갭 데이터 소스를 설정하기 전에 높은 보안 서버 및 낮은 보안 서버에 대한 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 에어 갭 솔루션을 구성해야 합니다. Microsoft SCCM의 에어갭 연결 구성 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 그래프 커넥터 > SCCM > 설정.
2. 시작하기 페이지에서 시작하기를 선택합니다.
3. Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 페이지의 데이터 소스 및 예약된 데이터 임포트 접근 구성 섹션에서 데이터 소스 접근 구성 작업을 선택합니다.
4. 에서 새 연결에 대한 데이터 소스 및 예약된 데이터 임포트를 생성할 수 있도록 데이터 소스 접근을 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터업데이트합니다.
   1. 데이터 원본 액세스 구성 작업에 대해 구성을 선택합니다.
   2. 애플리케이션 선택기를 사용하여 전역 애플리케이션 범위를 선택합니다.
   3. 애플리케이션 접근 관련 목록에서 만들기 가능, 업데이트 가능, 삭제 가능 확인란을 아직 선택하지 않은 경우 선택합니다.
   4. 업데이트를 선택하여 탭을 닫고 안내 설정으로 돌아갑니다.
   5. 애플리케이션 선택기를 사용하여 Service Graph Connector for Microsoft SCCM 에 대한 애플리케이션 범위를 다시 수정합니다.
   6. 완료로 표시를 선택하여 데이터 소스 액세스 업데이트 작업을 완료하도록 설정합니다.
   7. 예약된 데이터 임포트 [scheduled_data_set] 테이블을 사용하여 예약된 데이터 임포트 업데이트 접근 작업에 대해 단계를 4.b4.e 반복하고 완료로 표시를 선택하여 작업을 완료하도록 설정합니다.
5. SCCM 데이터베이스에 연결하는 Microsoft 데 사용되는 인증 자격 증명 및 구성을 구성합니다.
   1. 사용자 이름과 암호를 사용하여 SCCM 데이터베이스에 대한 JDBC 연결을 설정합니다.
      주:

      사용자 이름과 암호를 사용하여 JDBC 연결을 설정하려는 경우에만 이 단계를 수행합니다. 그렇지 않으면 건너뛰기를 선택하여 단계를 건너뜁니다.

      1. 연결 구성 섹션의 연결 구성 작업에서 구성을 선택합니다.
      2. 연결을 구성합니다.
         • 기본적으로 사용할 수 있는 연결을 구성하려면 SCCM JDBC 연결 자격 증명 연결에 대한 구성을 선택합니다.
         • 다른 연결을 만들려면 연결 추가를 선택합니다.
           주:

           연결 추가를 선택하여 여러 연결을 만들 수 있습니다. 연결 설정으로 워크플로우 스튜디오 리디렉션되지 않은 경우 통합 페이지에서 SCCM JDBC 연결 자격 증명을 검색하여 기본 연결을 수정하거나 다른 연결을 추가합니다.
      3. 양식에서 필드를 채웁니다.

         표 1. 연결 구성 또는 연결 생성 양식

         필드	설명
         연결 정보
         연결 이름	Microsoft SCCM 연결 기록을 식별하는 이름입니다. 예를 들어, SG–SCCM 연결입니다.
         쿼리 제한 시간	JDBC 드라이버가 쿼리를 완료하기 위해 기다리는 시간(초)입니다. 0 은 시간 제한이 없음을 나타냅니다. 시간 제한을 초과하면 통합에서 JDBC 결과에 접근할 수 없다고 간주하고 결과를 오류로 표시합니다.
         연결 시간 제한	MID 서버 연결 캐시 풀이 연결을 닫고 연결을 제거하기 전 시간(초)입니다. 0 은 시간 제한이 없음을 나타냅니다.
         형식	Microsoft SCCM 데이터베이스에 연결하는 데 사용되는 JDBC 드라이버입니다. Microsoft SCCM 은 SQL Server를 데이터베이스 백엔드로 사용합니다 Microsoft . 이 필드는 com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver로 자동 설정됩니다. 필드 값은 그대로 둡니다.
         호스트	SQL Server 데이터베이스가 있는 서버의 네트워크 주소입니다 Microsoft .
         데이터베이스 이름	Microsoft SCCM에서 Microsoft 사용하는 SQL Server 데이터베이스의 이름입니다.
         기본 포트 재정의	SQL Server 인스턴스의 사용자 지정 포트입니다 Microsoft . SQL Server의 Microsoft 기본 포트는 1433입니다
         인스턴스 이름	Microsoft SQL Server 인스턴스.
         MID 서버 사용	JDBC 서버에 액세스하기 위해 MID 서버를 사용하는 옵션입니다.
         MID 서버	연결을 위한 MID 서버입니다. 주: 통합 인증 연결을 위해 MID 서버를 선택해야 합니다. SCCM JDBC 연결 자격 증명 옵션의 경우입니다.
         자격 증명 정보
         사용자 이름	JDBC 서버에 연결하기 위한 사용자 이름입니다.
         암호	JDBC 서버의 암호입니다.

      4. 변경 내용을 저장합니다.
         • 기본 연결의 경우 연결 구성을 선택합니다.
         • 새 연결의 경우 연결 만들기를 선택합니다.
      5. 안내 설정으로 다시 이동하고 완료로 표시를 선택하여 연결 구성 작업을 완료하도록 설정합니다.
   2. SCCM 데이터베이스에 대한 JDBC 연결을 인증하기 위해 도메인 자격 증명을 사용하는 Windows JDBC 통합 인증을 사용합니다.
      주:

      통합 인증을 사용하여 JDBC 연결이 필요한 경우 이 단계를 수행합니다. 그렇지 않으면 건너뛰기를 선택하여 단계를 건너뜁니다.

      1. 연결 구성섹션의 연결 구성(통합 인증) 작업에서 구성을 선택합니다.
      2. 연결을 구성합니다.
         • 기본적으로 사용할 수 있는 연결을 구성하려면 SCCM JDBC 연결 자격 증명(통합 인증) 연결에 대한 구성을 선택합니다.
         • 다른 연결을 만들려면 연결 추가를 선택합니다.
           주:

           연결 추가를 선택하여 여러 연결을 만들 수 있습니다. 연결 설정으로 리디렉션되지 않은 경우 통합 페이지 섹션에서 워크플로우 스튜디오SCCM JDBC 연결 자격 증명(통합 인증) 을 검색하여 기본 연결을 수정하거나 다른 연결을 추가합니다.
      3. 양식에서 필드를 채웁니다.

         표 2. 연결 구성 또는 연결 생성 양식

         필드	설명
         연결 이름	Microsoft SCCM 연결 기록을 식별하는 이름입니다.
         쿼리 제한 시간	JDBC 드라이버가 쿼리를 완료하기 위해 기다리는 시간(초)입니다. 0 은 시간 제한이 없음을 나타냅니다. 시간 제한을 초과하면 통합에서 JDBC 결과에 접근할 수 없다고 간주하고 결과를 오류로 표시합니다.
         연결 시간 제한	MID 서버 연결 캐시 풀이 연결을 닫고 연결을 제거하기 전 시간(초)입니다. 0 은 시간 제한이 없음을 나타냅니다.
         호스트	SQL Server 데이터베이스가 있는 서버의 네트워크 주소입니다 Microsoft .
         데이터베이스 이름	Microsoft SCCM에서 Microsoft 사용하는 SQL Server 데이터베이스의 이름입니다.
         기본 포트 재정의	SQL Server 인스턴스의 사용자 지정 포트입니다 Microsoft . SQL Server의 Microsoft 기본 포트는 1433입니다
         인스턴스 이름	Microsoft SQL Server 인스턴스.
         MID 서버	연결을 위한 MID 서버입니다. 주: 통합 인증 연결을 위해 MID 서버를 선택해야 합니다. SCCM JDBC 연결 자격 증명 옵션의 경우입니다.

      4. 변경 내용을 저장합니다.
         • 기본 연결의 경우 연결 구성을 선택합니다.
         • 새 연결의 경우 연결 만들기를 선택합니다.
      5. 안내 설정으로 다시 이동하고 완료로 표시를 선택하여 연결 구성(통합 인증) 작업을 완료하도록 설정합니다.
6. 속성을 매핑하고 데이터 임포트를 관리하도록 연결 및 커넥터 속성을 구성합니다.
   1. 옵션: Microsoft SCCM의 자산 태그를 컴퓨터 [cmdb_ci_computer] 클래스의 자산 태그 속성으로 매핑할 수 있습니다.
      1. 연결 속성 구성 작업의 데이터 소스 및 예약된 데이터 임포트 구성 섹션에서 구성을 선택합니다.
      2. 이름 열에서 연결을 선택합니다.
      3. 서비스 그래프 연결 속성 관련 목록의 속성 열에서 asset_tag 선택합니다.
      4. 값 필드에 true를 입력하여 자산 태그 매핑을 활성화합니다.
      5. 업데이트를 선택합니다.
      6. 안내 설정으로 다시 이동하고 완료로 표시를 선택하여 연결 속성 구성 작업을 완료하도록 설정합니다.
   2. 컴퓨터 ID 데이터 원본을 테스트하여 모든 데이터 원본이 제대로 연결되었는지 확인합니다.
      1. 데이터 소스 및 예약된 데이터 임포트 구성 섹션의 데이터 소스 확인 작업에 대해 구성을 선택합니다.
      2. 이름 열에서 연결과 연결된 컴퓨터 ID 데이터 원본을 선택합니다.
      3. 20개 기록 로드 테스트를 선택합니다.
      4. 상태 필드가 완료로 설정되고 완료 코드 필드가 성공으로 설정된 경우 데이터 원본으로 돌아가기 링크를 선택합니다.
      5. 안내 설정으로 다시 이동하고 완료로 표시를 선택하여 데이터 소스 확인 작업을 완료로 설정합니다.
   3. 다음 테스트 로드 중에 날짜 시간 필터링 없이 컴퓨터 ID 소스의 모든 데이터를 임포트해야 합니다.
      1. 데이터 소스 및 예약된 데이터 임포트 구성 섹션의 테스트 로드 데이터 소스에서 '마지막 실행 날짜/시간' 재설정 작업에 대해 구성을 선택합니다.
      2. 이름 열에서 연결과 연결된 컴퓨터 ID 데이터 원본을 선택합니다.
      3. 마지막 실행 날짜/시간 사용 확인란의 선택을 취소합니다.
      4. 업데이트를 선택합니다.
      5. 안내 설정으로 다시 이동하고 완료로 표시를 선택하여 테스트 로드에서 "마지막 실행 날짜/시간" 재설정 작업을 완료로 설정합니다.
7. 예약된 데이터 임포트를 구성합니다.
   주:

   데이터 소스에 대해 통합 인증 사용 확인란을 선택한 경우 예약된 데이터 임포트 작업에 대한 실행 사용자에게 import_admin 역할이 있어야 합니다. 자세한 내용은 지식베이스에서 Now SupportSG-SCCM 또는 SG-SCCM 컴퓨터 ID 데이터 소스[KB1312810]와 관련된 예약된 임포트를 실행할 때 "통합 인증 사용"이 선택 취소됨 문서를 참조하십시오.
   1. 예약된 작업 구성 작업 섹션의 예약된 작업 구성 작업에 대해 구성을 선택합니다.
   2. 예약된 데이터 임포트 양식에서 예약된 작업의 필드 값을 확인합니다.
      자세한 내용은 Schedule a data import 문서를 참조하십시오.

      활성 상태인 다른 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 모든 예약된 작업은 컴퓨터 ID 예약된 작업의 실행이 완료된 후 지정된 순서대로 실행됩니다. 예약된 작업의 활성 확인란을 선택하여 작업을 활성화합니다.

      중요사항:

      로 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터업그레이드하는 경우 기존 "SG-SCCM 컴퓨터 ID 예약된 데이터 임포트"를 비활성화합니다. 또한 베이스라인의 예약된 데이터 임포트 또는 이름이 'SG-SCCM'으로 시작하는 데이터 소스는 데이터 소스 및 예약된 데이터 임포트의 인스턴스를 만들기 위한 템플릿으로 사용되므로 사용할 수 없습니다.
   3. 업데이트를 선택합니다.
   4. 완료로 표시를 선택하여 예약된 데이터 임포트 구성 작업을 완료하도록 설정합니다.
   5. 옵션: 를 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터업그레이드할 때 기존 SG–SCCM 컴퓨터 ID 예약된 데이터 임포트를 비활성화합니다.
      레거시 예약된 데이터 임포트 비활성화 작업의 경우 구성을 선택합니다.
   6. 이름 열에서 SG-SCCM 컴퓨터 ID 예약된 데이터 임포트를 선택하고 활성 확인란의 선택을 취소합니다.
   7. 완료로 표시를 선택하여 레거시 예약된 데이터 임포트 비활성화 작업을 완료로 설정합니다.
8. 옵션: 인스턴스 데이터 소스 SQL 문을 사용자 지정합니다.
   1. 인스턴스 데이터 소스 SQL 문 사용자 지정 섹션의 데이터 소스 SQL 문 사용자 지정 작업에 대해 구성을 선택합니다.
   2. SQL 문을 사용자 지정할 인스턴스의 이름을 선택합니다.
   3. 업데이트를 선택합니다.
   4. 완료로 표시를 선택하여 데이터 소스 SQL 문 사용자 지정 작업을 완료로 설정합니다.

커넥터를 구성할 때 문제를 해결하려면 다음 추가 자원을 볼 수 있습니다.

• 지식베이스에서 Now Support중복된 CMDB CI 관계 기록 또는 상위/하위 관계가 없거나 누락된 기록 [KB0780988]을 식별하고 삭제하는 방법
• 지식베이스에서 sys_object_source 기록 [KB0746309]을Now Support 삭제하는 방법
• 지식베이스에서 다른 디스커버리 소스[KB0958768]를Now Support 사용하여 소프트웨어 설치 복제
• 지식베이스의 Service Graph Connector for SCCM [KB1277555]에서 컴퓨터 CI에 대해 할당 대상 필드가 업데이트되지 않습니다.Now Support
• 사이트의 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 소프트웨어 사용량 데이터 임포트 블로그 게시물 ServiceNow 커뮤니티

관련 개념

• Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터
• Microsoft SCCM의 에어갭 연결 구성

관련 태스크

• 다음을 사용하여 구성 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터SGC 센터
• 에서 소프트웨어 에디션 활성화 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터

관련 참조

• CMDB 대상 클래스 Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터

관련 정보