활성화된 경우 메트릭에 대한 required CMDB 상태 테스트에 포함되도록 CI 속성을 필수로 구성합니다. Required 는 CMDB 상태 completeness 의 메트릭입니다. KPI.
시작하기 전에
필요한 역할:
- Itil_admin 및 personalize_dictionary: 딕셔너리 테이블 편집용
- itil에 읽기 권한이 있음
이 태스크 정보
필드가 필수 required 로 구성되고 메트릭이 활성화되면 CMDB 상태 테스트에서 해당 필드가 채워졌는지 여부를 확인합니다. CMDB 상태 대시보드에는 하나 이상의 필수 필드가 비어 있는 CI의 백분율에 대한 집계 보고서가 표시됩니다.
프로시저
-
다음으로 이동 .
-
계층 구조를 선택하여 CI 클래스 목록을 표시합니다. 그런 다음 필수로 설정해야 하는 필드가 있는 클래스를 선택합니다.
-
클래스 탐색 모음에서 클래스 정보를 확장한 다음 속성을 선택합니다. 속성 보기에서 추가됨을 클릭합니다.
-
필수로 설정할 속성을 찾은 다음 해당 필수 값을 두 번 클릭하고 true로 설정합니다.
다음에 양식이 오픈될 때 필드 상태 표시기가 필드 레이블 옆에 나타나서 값이 필수임을 표시합니다.
주: 필수 필드는 전역적입니다. 이 필드는 양식에 나타나는 모든 곳에서 필수로 표시됩니다. 또한 태그 기반 검색을 사용할
서비스 매핑 때 필수 필드가 올바르게 표시되지 않습니다. 자세한 내용은
서비스 매핑의 태그 기반 검색을 참조하십시오.