CI 속성을 필수로 설정

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 활성화된 경우 메트릭에 대한 required CMDB 상태 테스트에 포함되도록 CI 속성을 필수로 구성합니다. Required 는 CMDB 상태 completeness 의 메트릭입니다. KPI.

    시작하기 전에

    필요한 역할:
    • Itil_admin 및 personalize_dictionary: 딕셔너리 테이블 편집용
    • itil에 읽기 권한이 있음

    이 태스크 정보

    필드가 필수 required 로 구성되고 메트릭이 활성화되면 CMDB 상태 테스트에서 해당 필드가 채워졌는지 여부를 확인합니다. CMDB 상태 대시보드에는 하나 이상의 필수 필드가 비어 있는 CI의 백분율에 대한 집계 보고서가 표시됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CI 클래스 관리자.
    2. 계층 구조를 선택하여 CI 클래스 목록을 표시합니다. 그런 다음 필수로 설정해야 하는 필드가 있는 클래스를 선택합니다.
    3. 클래스 탐색 모음에서 클래스 정보를 확장한 다음 속성을 선택합니다. 속성 보기에서 추가됨을 클릭합니다.
    4. 필수로 설정할 속성을 찾은 다음 해당 필수 값을 두 번 클릭하고 true로 설정합니다.
      다음에 양식이 오픈될 때 필드 상태 표시기가 필드 레이블 옆에 나타나서 값이 필수임을 표시합니다.
      주:
      필수 필드는 전역적입니다. 이 필드는 양식에 나타나는 모든 곳에서 필수로 표시됩니다. 또한 태그 기반 검색을 사용할 서비스 매핑 때 필수 필드가 올바르게 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 서비스 매핑의 태그 기반 검색을 참조하십시오.