지식 관리용 머신 러닝 솔루션

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 지식 관리 머신 러닝은 지식베이스의 지식 거버넌스와 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다.

    지식 관리 머신 러닝에는 다음과 같은 이점이 있습니다.
    • 중복 문서를 방지하여 지식베이스의 품질을 향상시키고 지식베이스가 KCS(지식 중심 서비스)를 보다 준수하도록 만듭니다.
    • 문제를 해결하거나 질문을 해결하는 데 도움이 되는 관련 문서를 제안합니다.
    • 지식 요구 인사이트 기능을 사용하여 지식 격차를 식별하고 지식베이스의 콘텐츠를 개선합니다.