EVAM에 필요한 역할

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • Entity View Action Mapper(EVAM)를 구성하고 관리하는 데 필요한 역할에 대해 알아봅니다.

    역할 설명
    관리자 또는 evam_admin 데이터 소스 생성, EVAM 번들 구성, 뷰 템플릿 정의 등 ServiceNow 플랫폼의 모든 측면을 구성하고 관리하는 기능을 포함한 모든 관리 권한을 부여합니다.
    itil IT Service Management 기능에 대한 액세스를 제공하여 사용자가 EVAM 구성을 ITSM 데이터와 연결할 때 관련될 수 있는 인시던트, 변경 및 기타 ITSM 기록과 상호작용할 수 있도록 합니다.