평가 인스턴스
평가 인스턴스는 한 사용자에게 할당된 질문서 중 하나의 항목을 나타냅니다.
시스템은 예약된 평가 및 주문형 평가에 설명된 대로 필수 조건이 충족되고 하나 이상의 범주에 스크립팅되지 않은 메트릭이 있는 경우에만 평가 인스턴스를 생성합니다.
시스템에서 메트릭 유형에 대해 예약된 평가를 생성할 때 각 평가 인스턴스에는 할당된 이해 관계자와 관련된 평가 가능한 기록 및 범주에 대한 질문이 포함됩니다.
예제:
하나의 사용자 기록과 관련된 여러 이해 관계자 기록이 있을 수 있음을 기억하십시오. Minh Leclare는 벤더 메트릭 유형과 관련된 다음 항목의 이해 관계자입니다.
| 평가 가능 기록 | 범주 |
|---|---|
| Amazon | 사용자 만족도 |
| Acme | 사용자 만족도 |
| Acme | 신뢰성 |
| Cisco | 신뢰성 |
시스템에서 예약된 평가를 생성하면 Minh에게는 이해 관계자로서 범주의 질문에 답변하여 Amazon, Acme 및 Cisco를 평가하는 하나의 평가 인스턴스가 할당됩니다. 사용자 만족도 범주에 3개의 질문이 있고 신뢰성에 6개의 질문이 있다고 가정하면 Minh의 설문지에는 Amazon에 대한 3개의 질문, Acme에 대한 9개의 질문, Cisco에 대한 6개의 질문이 포함되어 있습니다.
시스템이 특정 평가 가능 기록에 대한 요청 시 평가를 생성하면 평가 인스턴스에는 해당 평가 가능 기록과 관련된 모든 범주에 대한 질문이 포함됩니다. 시스템에서 메트릭 유형에 대한 주문형 평가를 생성할 때 평가 인스턴스에는 해당 메트릭 유형의 모든 평가 가능 기록과 관련 범주에 대한 질문이 포함됩니다.