주문 가이드 요청

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 생성된 주문 가이드는 기본적으로 3단계 주문 프로세스를 고객에게 제공합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 필요성 설명: 표시되는 메시지에 따라 정보를 입력합니다.
      주문 가이드 규칙은 이 정보를 평가하여 주문할 카탈로그 항목을 결정합니다.
    2. 옵션 선택: 주문 항목의 구성 옵션을 선택하고 첨부 파일을 포함하여 필요한 추가 정보를 제공합니다.
    3. 체크아웃: 항목 정보를 검토하고 편집한 후 주문 제출을 클릭하여 요청합니다.

      요청 항목이 주문 가이드의 일부로 주문된 경우 요청 항목 양식의 주문 가이드 필드에 주문 가이드 이름이 표시됩니다.

      주:
      보다 빠른 2단계 프로세스를 제공하기 위해 주문 가이드에서 체크아웃 단계를 생략할 수 있습니다. 이 세 번째 단계를 생략하려면 주문 가이드를 만들 때 2단계 확인란을 선택하십시오.

    주문 가이드 예시 검토

    온보딩 프로세스의 일환으로 서비스와 항목을 제공하는 신입 사원 채용 주문 가이드가 있는 시나리오를 생각해 보십시오.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    프로시저

    1. 필요성 설명: 주문 가이드에 최종 사용자에게 정보를 묻는 메시지가 표시됩니다.
      주문 가이드 양식 - 직원 온보딩 IT
    2. 옵션 선택: 주문 가이드는 입력된 정보와 미리 정의된 규칙을 사용하여 옵션을 생성합니다.
      주문 가이드 양식 - 이메일 계정

      최종 사용자는 주문 항목의 구성 옵션을 선택하고 필요한 추가 정보를 제공합니다.

    3. 체크아웃: 최종 사용자는 항목 정보를 검토하고 편집한 후 주문 제출을 클릭하여 요청합니다.
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