状態管理

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • 状態管理を使用すると、管理者は、事前定義された状態リストを通してレコードをどのように移行させるかを制御するステータスモデルとステータス移行を定義できます。

    ステータス移行の例は、施設要求の [ステータス] フィールドが [割り当て] ステータスから [対応中] ステータスに移行した場合などです。

    ステータス管理は、すべてのインスタンスで有効です。

    ステータスモデルとは

    ステータスモデルは、レコードのライフサイクルを通じて予想されるレコードワークフローを説明するステータスのリストです。ステータスモデルは、タスクテーブルを拡張する任意のテーブルに対して定義できます。ステータスモデルは、特定のタスクタイプに許可されるステータス移行の定義を簡素化します。

    ステータスモデル [sys_state_model] テーブルで、ステータスモデルの名前と、ステータスモデルが適用されるタスクテーブルを定義します。Condition Builder を使用して、ステータスモデルをレコードに適用するための条件と、ステータス間を移動するために必要な条件を指定します。

    たとえば、航空券予約の新しいカスタムアプリケーションのステータスモデルを定義できます。カスタムアプリケーションには、保留確認済み完了キャンセルの 4 つの状態がある予約要求 [reservation_request] テーブルがあります。予約要求テーブルを対象とするステータスモデルを定義してから、4 つの各ステータスのステータス移行を定義できます。ステータスモデルを有効にしたときの [ステータス] フィールドの選択リストには、ステータス移行の条件で許可されている選択肢のみが含まれています。

    注:
    ステータス管理には、通常、緊急、および標準変更要求ステータスモデルのコピーであるサンプルのステータスモデルが含まれています。デフォルトでは、これらのサンプルは有効になっていません。これらは、ステータスモデルを持たないタスクテーブルのステータスモデルと移行を開発するためのサンプルとしてのみ使用してください。これらの変更要求に対するサンプルのステータスモデルを有効にしてから変更することはしないでください。そのようにすると、既存の変更要求の移行が中断されます。

    ステータス移行とは

    ステータス移行は、テーブルに定義された各ステータスを開始または終了するための条件のリストです。ステータス移行 [sys_state_transition] テーブルで条件ビルダーを使用して、各ステータスの開始または終了に必要な条件のリストを作成します。

    ユーザーが無効なステータスを選択しないようにするため、レコードのステータスの更新は、ステータス移行に違反する場合は拒否されます。それが、ユーザー入力、スクリプト、REST や SOAP などの Web API、またはその他のソースを介して行われるかどうかは関係ありません。

    ステータス移行は、ターゲットタスクテーブルの [ステータス] フィールドの選択リストを制御し、基礎となるプロセスに準拠していないか、移行に対して定義された条件を満たさないステータス値を選択できないようにします。

    たとえば、[完了] ステータスへの移行条件が「 ステータスが確認済み」である場合、[確認済み] ステータスのレコードのみが [完了] ステータスに移行できます。レコードが [確認済み] ステータスの場合、[ステータス] フィールドの選択リストで選択できるのは [完了] のみです。