フィールドの動的翻訳を有効にする

フィールドレベルの動的翻訳を有効にして、プラットフォームフォームのフィールドに対して動的に生成されたテキストを翻訳します。ユーザーの優先言語に基づいてテキストを翻訳することができます​。

始める前に

必要なロール：admin

Dynamic Translation プラグイン (com.glide.dynamic_translation) を有効にします。

このタスクについて

動的翻訳 では、次のフィールドタイプのみがサポートされています。

• 文字列
• 文字列 (完全な UTF-8)
• 複数行小テキストエリア
• 幅広テキスト
• HTML

注:

• 翻訳サービスプロバイダーの長さ制限は、次のとおりです。

  • Microsoft の場合、翻訳の入力テキストの最大長は 10,000 文字 (スペースを含む) です。また、検出用の入力テキストの上限は 50,000 文字です。詳細については、Microsoft のドキュメントを参照してください。
  • IBM の場合、入力テキストの最大サイズは 50 KB です。詳細については、IBM のドキュメントを参照してください。
  • Google の場合、各要求の推奨最大長は 5,000 文字です。入力テキストの最大サイズは 30,000 コードポイントです。詳細については、Google のドキュメントを参照してください。
• エージェントワークスペース フォームのフィールドは翻訳できません。

手順

1. 任意のフォーム (インシデントフォームなど) に移動します。
2. 必須フィールドを右クリックし、[辞書を構成] を選択します。
3. [属性] 関連リストで [新規] をクリックします。
4. [辞書属性] フォームで、フィールドに入力します。

   表 : 1. [辞書属性] フォームのフィールド

   フィールド	値
   属性	Dynamic Translation が有効
   値	true

5. [送信] をクリックします。
6. [更新] をクリックします。

   図 : 1. フィールドの動的翻訳

   

   フィールドの横に翻訳アイコン () が表示されます。ログインしているユーザーは、このアイコン () をクリックすると、翻訳ツール構成で指定されているデフォルトの翻訳サービスプロバイダーを使用して、テキストをユーザーの優先言語に翻訳できます。翻訳中のエラーメッセージについては、「動的翻訳 のエラーメッセージ」を参照してください。

   注:

   デフォルトの翻訳ツール構成がない場合、翻訳アイコン () を表示することはできません。