インサイトダッシュボードから サービスカタログ アイテムまたは 仮想エージェント トピックの翻訳を要求し、翻訳ステータスに基づいて選択した言語にローカライズします。
始める前に
必要なロール:localization_admin または localization_requestor
手順
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移動先 .
ダッシュボードには、デフォルトで [カタログアイテムの翻訳]レポートと [仮想エージェントトピックの翻訳] レポートが用意されており、これらを使用して翻訳を要求できます。
ダッシュボードに表示するカスタムアーティファクトのレポートを作成した場合は、カスタムアーティファクトの翻訳を要求することもできます。詳細については、「カスタムアーティファクトのレポートの作成」を参照してください。
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[カタログアイテムの翻訳] レポートまたは [仮想エージェントトピックの翻訳]レポートで、翻訳を要求する言語の垂直バーをクリックします。
例:
- [カタログアイテムの翻訳] レポートから言語を選択し、その言語での サービスカタログ アイテムの翻訳を要求します。
- [仮想エージェントトピックの翻訳] レポートから言語を選択し、その言語での 仮想エージェント トピックの翻訳を要求します。
- アーティファクトのカスタムレポートが作成済みの場合は、そのレポートから言語を選択し、選択した言語への翻訳を要求します。
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ローカライズインサイトリストから 1 つ以上のドキュメントを選択します。
- [すべて選択] チェックボックスをクリックすると、リスト内のすべてのアイテムの翻訳を要求できます。
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[選択した行のアクション] リストから、[翻訳を要求] を選択します。
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[確認] ダイアログボックスで [OK] をクリックして、要求を送信します。