Advanced AI 検索 Management Tools 用のプラットフォームアナリティクスソリューション
ServiceNow® プラットフォームアナリティクスソリューション には、他の Now Platform 製品とともに使用するために、パッケージ化された パフォーマンスアナリティクス と レポート のコンテンツが含まれています。この プラットフォームアナリティクスソリューション は、AI 検索 管理者が検索クエリトラフィックの傾向を分析し、インデックス付きレコードと構成設定を確認し、検索クエリ結果をプレビューするために役立ちます。
必要なロール
このソリューションには、次のロールが関連付けられています。
- Now Platform 管理者 (admin):この プラットフォームアナリティクスソリューション をインストールしてアクティブ化し、システムのプロパティに必要な変更を加えます。
- AI 検索 管理者 (ais_admin): AI 検索 ダッシュボードを確認します。適切なステークホルダーとダッシュボードを共有します。検索プレビュー UI モジュールを使用して検索クエリをテストします。
- User Experience Analytics 管理者 (analytics_admin)、User Experience Analytics ビューアー (analytics_viewer)、User Portal Analytics 管理者 (portal_analytics_admin)、Portal Analytics ビューアー (portal_analytics_viewer)、Web Analytics 管理者 (web_analytics_admin)、または Web Analytics ビューアー (web_analytics_viewer): AI 検索 Analytics ダッシュボードの測定基準とレポートを表示します。
- Impersonator (代理操作者):検索プレビュー UI モジュールで、クエリで検出された NLU インテントを表示したり、デバッグを有効にしたり、別のユーザーとして検索したりします。