Arbeiten mit der erweiterten Arbeitszuweisung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Lieferanten interagieren bei Rechnungsanfragen über den Live-Chat mit APO-Mitarbeitern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.
      Lieferanten interagieren bei Rechnungsanfragefällen mit dem APO-Servicemitarbeiter. Die Interaktionen zwischen Lieferant und APO-Servicemitarbeiter werden in einem automatisch generierten Interaktionsdatensatz aufgezeichnet. Weitere Informationen zum Interaktionsdatensatz finden Sie unter Interaktionsmanagement in Accounts Payable Operations.
    2. Klicken Sie im Interaktionsdatensatz auf Fall erstellen, um einen Anfragefall zu erstellen.
      Weitere Informationen zum Rechnungsfall finden Sie unter Formular „Neuen Rechnungsfall erstellen“..