アナリストワークベンチ
可視化を管理するためのツールを使用して可視化されたプロセスマップを表示し、プロジェクトのページから分析タスクを実行します。
Analyst Workbench へのアクセス
Analyst Workbench から、可視化されたプロセスワークフローデータと、データを分析するためのツールにアクセスできます。
- 移動先 .
- プロジェクトを開き、Analyst Workbench に移動します。
プロジェクトを開くと、デフォルトでは Analyst Workbench が開きます。
ブレークダウンフィルター
[ ブレークダウンフィルター] タブを使用して、フィルターセットを作成および削除し、詳細なフィルター条件を設定します。 [ 選択したテーブル] ドロップダウンを使用するか、プロセスマップ内の要素を選択して、さまざまな要素のブレークダウンを表示します。 注: ブレークダウンフィルターは親テーブルにのみ適用できます。ただし、ブレークダウン統計は子テーブルと親テーブルの両方で使用できます。 |
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[ ブレークダウンをフィルタ リング] アイコン ([ |
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| [ トランジション] ボタンを使用して、トランジションの詳細フィルターを定義します。このプロセスの詳細については、「アクティビティへの移行フィルターの適用」を参照してください。 |
バリアント分析
[ バリアント分析 ] タブを使用して、レコードがたどったルート、ケースの数、平均期間、および各ルートに含まれるステップ数を表示します。プロセスマップでルートをハイライト表示するルートを選択します。 [ 選択済み] テーブルを使用するか、プロセスマップ内の要素を選択して、さまざまな要素の分析を表示します。 |
プロセスマップ
プロセスマップを使用して、プロジェクトの可視化されたマップを表示します。マップ内では、ビジネスプロセスをドリルダウンして、よりよく理解して最適化できます。プロセスマップには、表示または測定する KPI に応じたルートも表示されます。 |
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マップ内のノードまたは移行線を選択すると、選択したアイテムに関する詳細がモーダルウィンドウに表示されます。 これらのウィンドウには、追加情報を表示する棒グラフヒストグラムが含まれています。
棒を選択し、[ フィルターとして適用] を選択して、これらの結果でフィルタリングします。 このツールの使用の詳細については、「 プロセスマップの絞り込み」を参照してください。 ノードを選択すると、選択したノードを介したレコードの送信および受信の分布がモーダルウィンドウに表示されます。 この情報は、[ レコード元 ] セクションと [折りたたみ 可能なレコード] セクションに表示されます。 [ 調査 ] ドロップダウンから、関連するレコードの表示、クラスター分析、根本原因分析の実行、移行の適用を行うこともできます。これらのタスクは、バックグラウンドで実行されるスケジュール設定済みタスクを使用して実行されます。 |
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移行線を選択すると、モーダルウィンドウに移行の発生件数、繰り返し、および期間が表示されます。 [ 調査 ] ドロップダウンから、関連するレコードの表示、作業メモ分析、クラスター分析、根本原因分析の実行、移行の適用を行うこともできます。これらのタスクは、バックグラウンドで実行されるスケジュール設定済みタスクを使用して実行されます。 各分析の詳細については、次のトピックを参照してください。
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| ノード名が長くて切り捨てられている場合は、その完全な名前を表示できます。[モーダルオプション] ウィンドウの [ ノード名の自動調整 ] オプション。 | |
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受信アークのみ、送信アークのみ、またはその両方を非表示にするかを選択できます。 [ モーダルオプション] から、[ 受信接続を非表示にする]、[ 送信接続を非表示にする]、またはその両方を選択して、必要に応じて接続を表示します。 注:
このオプションは、複数テーブルのプロジェクトでのみ使用できます。 |