Supplier Lifecycle Operations erkunden
Verwenden ServiceNow® Supplier Lifecycle OperationsDamit Lieferanten Selfservice erhalten, um den Betrieb zu vereinfachen und die Produktivität zu verbessern.
Übersicht über Supplier Lifecycle Operations
Supplier Lifecycle Operations Ermöglicht Ihnen das schnelle Onboarding von Lieferanten, das mühelose Verwalten von Lieferantendaten, das Hinzufügen wichtiger Lieferantenkontakte, das Überwachen der Lieferantenleistung und die Steigerung der Produktivität der Teams, die mit Lieferanten zusammenarbeiten.
Vorteile von Supplier Lifecycle Operations
Supplier Lifecycle Operations Bietet die folgenden Vorteile:
- Schnelleres Lieferanten-Onboarding: Zeigen Sie Details zu neuen Lieferanten an, und Onboarding von Lieferanten erfolgt schnell mithilfe von Onboarding-Workflows, und beginnen Sie mit dem Einkauf von Waren und Services.
- Lieferanteninformationen automatisch importieren: Supplier Lifecycle OperationsIst in die Supplier Intelligence-Plattform integriert, Craft, Mit dem Sie alle wichtigen Lieferantendetails importieren und anzeigen können.
- Selfservice für Lieferanten: Verbessern Sie die Lieferanten-Experience, indem Sie es Lieferanten ermöglichen, Onboarding-Aufgaben abzuschließen, ihre Fragen beantwortet zu bekommen und Anforderungen zu erfüllen, z. B. offene Bestellungen anzuzeigen und Rechnungen zu übermitteln.
- Lieferantendatenverwaltung: Bieten Sie Lieferanten Flexibilität, ihre eigenen Daten zu verwalten und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Lieferantendaten aktuell und aktuell sind.
- Lieferantenfall- und Kontaktmanagement: Erstellen und verwalten Sie Lieferantenfälle, fügen Sie Lieferantenkontakte hinzu und verwalten Sie sie.
- Risiko während des Lieferanten-Onboarding minimieren: Identifizieren und bewerten Sie potenzielle Lieferantenrisiken beim Onboarding neuer Lieferanten.
- Lieferantenbeziehung und -Leistung verwalten: Überwachen und bewerten Sie die Lieferantenleistung, indem Sie Kriterien für die Messung der Lieferantenleistung anhand von KPIs und Schwellenwerten einrichten.
- Viele-zu-viele-Zuordnung (M2M) zwischen Lieferantenkontakt und Lieferanten: Ein einzelner Lieferantenkontakt kann der Kontakt für mehrere Lieferanten sein, wenn diese Lieferanten eine über-Tochter-Beziehung teilen.Wichtig:Die M2M-Zuordnung zwischen Lieferantenkontakt und Lieferanten ist über verfügbar XanaduRelease ab Dezember 2024. Informationen zum Aktivieren der M2M-Zuordnung finden Sie unter Aktivieren Sie die M2M-Zuordnung zwischen Lieferantenkontakt und Lieferanten.
Für weitere Informationen zur Installation Supplier Lifecycle Operations, Siehe Supplier Lifecycle Operations installieren.
Supplier Lifecycle Operations Anwendungen
Supplier Lifecycle Operations Enthält die folgenden Anwendungen.
| Anwendung | Beschreibung |
|---|---|
| Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten | Bietet eine allgemeine Architektur zum Nachverfolgen von Datenobjekten im Zusammenhang mit einem Lieferanten, der in beiden verwendet wird Supplier Lifecycle OperationsUnd Zusammenarbeitsportal für Lieferanten. |
Source-to-Pay-Arbeitsbereich Wichtig: Beginnend mit der Veröffentlichung in Washington D.C. Arbeitsbereich für LieferantenverwaltungWird auf zukünftige Einstellung vorbereitet. Es ist in der Navigation ausgeblendet und ist in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird aber weiterhin unterstützt. Source-to-Pay-ArbeitsbereichBietet die neueste Experience für diese Funktionalität. |
Ermöglicht es Ihnen, Lieferanteninformationen zu zentralisieren und mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, um die Leistung zu verbessern. |
| Craft.co-Integration für Supplier Lifecycle Operations | Bietet eine vorkonfigurierte Integration mit Craft.co. Craft.Co ist eine Supplier Intelligence-Plattform, die validierte und umfassende Informationen zu Lieferanten bietet, mit denen ein Unternehmen interagiert. |
| News-Integration für Supplier Lifecycle Operations | Ruft aktuelle Nachrichten und andere Artikel aus bevorzugten Nachrichtenkanälen ab. Es gibt eine vorkonfigurierte Integration mit MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsBing mit dieser Anwendung verfügbar. |
| Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations | Weisen Sie Service Desk-Mitarbeitern Lieferantenfälle automatisch basierend auf Verfügbarkeit und Kapazität zu. |
| Risikobewertungsintegration für Lieferantenlebenszyklus-Vorgänge | Bietet eine Integration mit der Anwendung „Risikomanagement von Drittparteien“ (TPRM), um beim Onboarding neuer Lieferanten Sorgfaltspflicht durchzuführen. |
| Zusammenarbeitsportal für Lieferanten | Bietet Lieferanten eine zentrale Experience, um Selfservice zu erhalten, Aufgaben abzuschließen und Anforderungen an eine Organisation zu stellen. |
| Lieferantenbeziehungs- und Leistungsmanagement | Ermöglicht es Ihnen, klare Erwartungen und Kriterien für die Messung der Lieferantenleistung festzulegen, ihre Leistung anhand dieser Kriterien zu überwachen und zu bewerten. |
Supplier Lifecycle Operations Diagramm der funktionalen Architektur
Die folgende Abbildung zeigt eine allgemeine Abbildung der verschiedenen Komponenten, aus denen die funktionale Architektur von besteht Supplier Lifecycle Operations.
Hilfreiche Ressourcen
Release-Hinweise
- Erfahren Sie mehr darüber, was es Neues und Änderungen gibt. Siehe Supplier Lifecycle Operations release notes.
Known Error-Portal
- Weitere Informationen zu bestimmten bekannten Fehlern sowie ggf. Problemumgehungen finden Sie unter Known Error-Portal .
Now Learning
- Greifen Sie auf Echtzeitkurse, Schulungen zum Selbststudium und Karriereressourcen zu, z. B. SLO-Implementierungsgrundlagen Und mehr, von Now Learning .
Erstellen Sie Jetzt
- Melden Sie sich bei an ServiceNowAccount und weitere Informationen zur Implementierung und Bereitstellung finden Supplier Lifecycle OperationsFunktionen bei Erstellen Sie Jetzt .
Customer Success Center
- Finden Sie nützliche Ressourcen im Zusammenhang mit Ihrer Rolle, und erkunden Sie Best Practices auf Customer Success Center .
YouTube
- Erfahren Sie mehr über den Wert, den Sie Ihrem Unternehmen mit der Source-to-Pay-Suite hinzufügen können. Beobachten Multiplizieren Sie den Wert Ihrer ServiceNow-Plattform mit Source-to-Pay-Workflows Auf YouTube.
ServiceNow-Community
- Stellen Sie eine Verbindung mit anderen her Supplier Lifecycle OperationsAnwender um ServiceNow-Community .