Fordern Sie mithilfe des Lieferantenkatalogs etwas anderes an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fordern Sie etwas anderes an, wenn die verfügbaren Katalogelemente im Lieferantenkatalog nicht Ihren Anforderungen entsprechen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_slm.contact

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Homepage Zusammenarbeitsportal für Lieferanten, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix „/supplier“ hinzufügen.
      Beispiel: https://example.com/supplier.
    2. Wählen Sie den Lieferanten in der Dropdown-Liste Mein Unternehmen mit Ihrem Profil zugeordneten Lieferanten aus.
      Wichtig:
      • Die Liste der Lieferanten unter „Mein Unternehmen“ ist ab dem Release Xanadu vom Dezember 2024 verfügbar.
      • Wenn die M2M-Zuordnung zwischen Lieferantenkontakt und Lieferanten aktiviert ist, können Sie den Lieferanten in der Dropdown-Liste „Mein Unternehmen“ der Lieferanten auswählen.
    3. Wählen Sie im Header des Portals Anforderung stellenaus.
    4. Wählen Sie unter der Kategorie Allgemein das Katalogelement Allgemeine Anfrage aus.

      Das Feld Lieferant wird automatisch mit dem Lieferantennamen ausgefüllt. Sie können den Wert jedoch bei Bedarf ändern.

    5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Dringlichkeit eine der folgenden Optionen aus:
      • Hoch
      • Zuverlässige Anzeige
      • Niedrig
    6. Geben Sie im Feld Angefordert für den Namen der Person oder Organisation ein, für die diese Anforderung gilt.
    7. Im Feld Wie können wir Ihnen helfen? Geben Sie im Feld die Details ein, die erläutern, wofür Sie Hilfe benötigen.
    8. Wählen Sie Anhänge hinzufügen, um relevante Bilder oder Dokumente hochzuladen.
    9. Wählen Sie Absenden.
      Die Anwendung erstellt einen Fall und weist ihn dem Lieferantenmanager zur Überprüfung und Genehmigung zu.

      Nachdem der Lieferantenmanager den Fall genehmigt hat, wird der Lieferantendatensatz entsprechend aktualisiert.