Now Platform の翻訳とローカライズ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 指定された地域の言語翻訳とローカライズにより、世界中にサービスを提供します。

    ローカリゼーションフレームワーク

    Now Platform 全体での明確なコミュニケーションが実現します。ローカリゼーションフレームワーク アプリでは、サービスカタログ のアイテムや 仮想エージェント のヘルプ、ドキュメントテンプレート などを翻訳します。自然言語理解 (NLU) は、ユーザーからの一般的な表現による言語入力を処理します。

    システムのローカライズ

    システムのローカライズにより、ユーザーに専門的なサポートを提供します。ロケールを定義し、特定の時刻や日付と通貨をユーザーに表示するようにローカライズ設定を調整します。Now Platformでは複数の言語を利用できるほか、ServiceNow の資料やプラットフォームで翻訳されていない言語へのカスタム翻訳を作成するオプションもあります。

    動的翻訳

    Now Platform のアプリケーション全体でユーザーの言語を翻訳します。動的翻訳 は、フォームや エージェントチャット ウィンドウなどに入力されたテキストの言語解釈を処理します。IBM Watson Assistant、Microsoft Azure、および Google Cloud 翻訳者サービスがデフォルトでサポートされているため、統合ハブを使用して他の必要なサービスプロバイダーをインスタンスに追加できます。