アプリケーション使用状況の概要ダッシュボード

アプリケーション使用状況の概要ダッシュボードには、インスタンスでの ServiceNow アプリケーションの使用に関するレポートが表示されます。

移動先 セルフサービス > ダッシュボード. [ダッシュボード] リストから [使用状況の概要] を選択します。

ダッシュボードの管理、タブの作成、フィルターのリセット、またはお気に入りの作成を行うには、メニュー アイコン ( ) を選択します。自分が所有している、または共有されているダッシュボードを表示するには、ダッシュボードの概要アイコン (ダッシュボード ) を選択します。ウィジェットを追加するには、[ウィジェットを追加] アイコン ([ ) を選択します。ダッシュボードのレイアウトまたは背景色を変更するには、構成アイコン ( ) を選択します。ダッシュボードを他の管理者と共有するには、共有アイコン ( ) を選択します。

表 : 1. アプリケーション使用状況の概要レポート

チャートまたはレポート	説明
ServiceNow アプリケーションの使用状況	リストされた各アプリケーションに対して実行されたビューまたは操作の数を月ごとにグループ化して表示します。
ServiceNow アプリケーションのユーザー	インスタンスを使用したアクティブなユーザーの数を月ごとにグループ化して表示します。アクティブなユーザーとは、実際にアプリケーションにアクセスしたユーザーだけでなく、アプリケーションにアクセスできた可能性のあるユーザーのことです。
カスタムアプリケーションの使用状況	リストされた各カスタムアプリケーションに対して実行されたビューまたは操作の数を月ごとにグループ化して表示します。
カスタムアプリケーションのユーザー	カスタムアプリケーションを使用したアクティブなユーザーの数を月ごとにグループ化して表示します。アクティブなユーザーとは、実際にアプリケーションにアクセスしたユーザーだけでなく、カスタムアプリケーションにアクセスできた可能性のあるユーザーのことです。
Google Map の月別の使用状況	Google Map アプリケーションに対して実行されたビューまたは操作の数を示します。
追加の測定基準	ライセンス契約に応じて、次のいずれかのアイテムを表示します。 このインスタンスのプライマリデータベースサイズ (メガバイト) すべてのインデックスの ServiceNow® パフォーマンスアナリティクス NotifyNow 電話会議 アクティブな ServiceNow® Cloud Provisioning プラグイン アクティブな ServiceNow® ディスカバリー プラグイン アクティブな ServiceNow® パスワードリセット プラグイン ServiceNow® クラウド管理 — VMware インスタンス ベンダーカスタムアプリケーション カスタムアプリケーション アクティブな ServiceNow® イベント管理 プラグイン アクティブなベンチマークインジケーター 顧客がアップデートした PA インジケーター アクティブなユーザー ServiceNow® クラウド管理 — EC2 インスタンス アクティブな ServiceNow® オーケストレーション コアプラグイン タスク以外のベースシステムテーブルを拡張するカスタムテーブル 仮想ノード数 サブスクリプションのアクティブなユーザー NotifyNow メッセージ アクティブな ServiceNow® エッジ暗号化 プラグイン 今月の Google Map のページのヒット数 - 昨日時点 物理ノード数

図 : 1. アプリケーション使用状況の概要ダッシュボード