범위가 지정된 지식베이스
중요한 문서가 포함된 지식베이스를 보호하려면 범위가 지정된 지식베이스를 사용하십시오. 시스템 관리자와 Knowledge 관리자라도 사용자 기준을 통해 명시적으로 인증하지 않으면 범위가 지정된 지식베이스를 관리할 수 없습니다.
예를 들어 시스템 관리자나 지식 관리자가 아닌 급여 부서만 볼 수 있는 중요한 급여 정보가 포함된 지식 문서가 있다고 가정해 보겠습니다. Human Resources: Core 애플리케이션 내의 범위가 지정된 지식베이스에서 중요한 정보를 사용하여 지식 문서를 작성할 수 있습니다.
애플리케이션의 관리자 역할과 knowledge_admin 역할이 있는 사용자만 범위가 지정된 지식베이스를 관리할 수 있습니다. HR과 같이 애플리케이션 관리를 사용하는 애플리케이션의 지식베이스에 대한 접근은 전역 ACL 대신 애플리케이션의 지식베이스 테이블 ACL을 통해 제어합니다. 범위가 지정된 지식베이스에 대한 접근을 정의하려면 시스템 관리자와 지식 관리자를 포함한 사용자에게 적절한 사용자 기준을 지정합니다.
주:
범위 마스터 테이블에서 범위를 파생시키고 범위 ACLS를 실행하려면 시스템 속성을 true로 설정해야 glide.enforce_security_scope.<scope_name> 합니다.
기존 지식베이스의 범위는 수정할 수 없습니다. 그들은 전역 범위에 남아 있습니다. 그러나 중요한 지식 문서를 보호하기 위해 범위가 지정된 지식베이스를 생성할 수 있습니다.
애플리케이션에 대한 범위가 지정된 지식베이스를 생성하려면 knowledge_admin 또는 관리자 역할 외에도 애플리케이션 선택기에서 해당 애플리케이션을 보고 선택할 수 있는 액세스 권한이 있어야 합니다( 애플리케이션 선택기 참조). 예를 들어, Human Resources: Core 애플리케이션에서 지식베이스를 생성하기 전에 애플리케이션 선택기에서 Human Resources: Core 애플리케이션을 선택한 다음 지식베이스를 생성해야 합니다. 그런 다음 지식베이스를 생성하면 지식베이스 양식에서 지식베이스의 애플리케이션 범위가 애플리케이션 필드에 설정됩니다.