지식 문서 게시 예약

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 지식 문서가 자동으로 게시되는 특정 시간과 날짜를 설정합니다.

    시작하기 전에

    게시를 예약할 지식 문서를 저장하는 지식베이스에 대한 기여 권한이 있어야 합니다.

    시스템 관리자가 다음 설정을 검증해야 합니다.

    필요한 역할: knowledge

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 지식 > 문서 을 클릭하고 게시되지 않음을 클릭합니다.
    2. 문서 링크를 선택합니다.
    3. 예약된 게시 날짜 필드에서 날짜 및 시간 선택 아이콘 날짜 및 시간 선택 아이콘을 클릭합니다.
      예약된 게시 날짜 필드를 포함하도록 지식 블록 양식을 구성해야 할 수 있습니다. 양식 컨텍스트 메뉴 아이콘( 컨텍스트 메뉴)을 클릭하고 구성 > 양식 레이아웃. 슬러시버킷을 사용하여 예약된 게시 날짜 필드를 추가합니다.
      중요사항:
      예약된 게시 날짜를 현재 날짜로부터 최소 24시간 이상 설정해야 합니다. 24시간 이전에 문서를 게시하려면 양식에 있는 문서 게시 를 클릭합니다.
    4. 달력에서 미래의 날짜를 선택합니다.
    5. 시간 필드에 hh:mm:ss 형식으로 시간을 입력합니다.
    6. 저장(입력) 아이콘을 선택합니다. 입력 저장 아이콘.
    7. 게시를 선택하여 게시 워크플로우를 활성화합니다.
      이 문서는 모두 목록에서 확인할 수 있습니다. 이동 지식 > 문서 > 모두.
      팁:
      문서의 예약된 게시를 취소하고 문서를 초안 상태로 다시 이동하려면 회수를 클릭합니다.

    결과

    지식 문서는 지식베이스의 다음 워크플로우 설정에 따라 예정된 게시 날짜에 게시됩니다.
    • 지식베이스 워크플로우가 Knowledge - 즉시 게시로 설정되면 지식 문서는 예약된 게시 날짜에 자동으로 게시됩니다. 문서의 Knowledge 양식에 있는 워크플로우 필드가 게시하도록 예약됨으로 업데이트됩니다.
    • 지식베이스 워크플로우가 Knowledge - 승인 게시로 설정되면 승인 완료 시 지식 문서가 게시됩니다. 문서의 Knowledge 양식에 있는 워크플로우 필드가 검토로 업데이트됩니다.
      승인 완료는 다음과 같이 예약된 게시에 영향을 미칩니다.
      • 예약된 게시 날짜 이전에 승인이 완료되면 문서의 Knowledge 양식에 있는 워크플로우 필드가 게시하도록 예약됨으로 업데이트되고 문서는 예약된 게시 날짜에 게시됩니다.
      • 예약된 게시 날짜 이후에 승인이 완료되면 문서가 승인 완료 시 즉시 게시됩니다.