서비스 카탈로그 홈페이지

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • Service Catalog의 홈페이지에는 해당 카탈로그에서 주문할 수 있는 상품 및 서비스가 나열됩니다.

    카탈로그 항목은 하나 이상의 하위 범주를 포함할 수 있는 범주로 그룹화됩니다. 기본적으로 범주의 처음 10개 항목은 Service Catalog 홈페이지의 범주 이름 아래에 표시됩니다.

    기본 서비스 카탈로그 홈페이지에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. Self-Service > 서비스 카탈로그.

    그림 1. Service Catalog 홈페이지
    Service Catalog 홈 페이지 및 사용자 쇼핑 카트

    범주 이름을 클릭하면 범주의 모든 하위 범주와 항목의 목록이 표시됩니다.

    그림 2. Service Catalog 하위 범주 및 항목
    하드웨어 범주 항목

    Service Catalog 검색

    조직에 여러 Service Catalog가 있는 경우 검색 필드를 사용하여 필요한 카탈로그를 검색할 수 있습니다. 검색 결과는 짧은 설명과 함께 활성 범주에 있는 항목을 나열합니다.

    주:
    조직에 Service Catalog가 여러 개 있는 경우 현재 조회되는 카탈로그에서만 검색 결과가 반환됩니다.

    카탈로그에서 특정 항목을 찾으려면 검색 필드를 사용하십시오. 이전 검색 목록을 보려면 아래쪽 화살표를 클릭합니다. 카탈로그 검색은 카탈로그 및 범주 페이지에서 사용할 수 있습니다.

    그림 3. Service Catalog 검색 필드
    검색 필드 스크린샷

    검색 결과는 짧은 설명과 함께 활성 범주에 있는 항목을 나열합니다. 헤더 막대의 또는 간단한 설명 아래의 이동 경로를 사용하여 다른 페이지로 빠르게 이동할 수 있습니다. 찾은 위치 목록에는 검색 결과와 관련된 범주가 계층 구조 형식으로 표시됩니다.

    그림 4. Service Catalog 검색 결과
    검색 결과 스크린샷

    검색 결과 선택 목록을 사용하여 한 페이지에 표시되는 결과 수를 제어할 수 있습니다.

    그림 5. 검색 결과 선택 목록
    검색 결과 선택 목록 스크린샷

    카탈로그 목록에서 화면 맨 위의 이동 경로에 있는 링크를 클릭하면 계층 구조에서 하나 이상의 수준 전까지 빠르게 탐색할 수 있습니다.

    이동 경로에서 검색어를 제거하려면 검색어 옆에 있는 x를 클릭합니다.

    여러 개의 검색 결과가 반환되는 경우 미리 보기를 클릭하여 특정 카탈로그 항목에 대한 세부 정보를 얻습니다.

    주:
    시스템은 키워드만을 기반으로 하는 자동 완성을 수행합니다.