Widget de base de conhecimento mais classificado

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Lista artigos da Base de conhecimento com a classificação mais alta. As classificações são determinadas pelo feedback do usuário. Você pode usar este widget do sistema de base como está no portal ou cloná-lo para atender às suas próprias necessidades de negócios.

    Figura 1. Widget de base de conhecimento mais classificado
    Widget Artigos mais classificados da Base de conhecimento

    Opções de instância

    Figura 2. Opções de instância de widget da base de conhecimento mais bem avaliadas
    Opções de instância de widget da base de conhecimento mais bem avaliadas
    Tabela 1. Campos de opções de instância
    Campo Descrição
    Título O nome que aparece no cabeçalho do widget
    Cor de inicialização Esquema de cores do widget. As cores padrão são definidas pelo tema do portal, mas se você quiser que a instância tenha uma cor específica, selecione a opção na lista.
    Número máximo O número máximo de artigos mais exibidos listados
    Categoria da Base de Conhecimento Categoria da base de conhecimento para os artigos com melhor classificação. A lista é gerada pela tabela kb_category.