Exibir anexos no Visualizador de documentos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Exiba documentos na plataforma usando Visualizador de documentos em vez de baixá-los para seu próprio sistema de arquivos.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que Visualizador de documentos esteja habilitado para a tabela que contém o registro. Para obter mais informações, consulte Habilitar Visualizador de documentos.

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Visualizador de documentos oferece suporte à exibição em linha de determinados tipos de documentos na plataforma.

    Procedimento

    1. Navegue até um registro (incidente, formulário, lista e assim por diante) com um anexo.
    2. Clique em Exibir ao lado do nome do anexo do arquivo.

      Visualizador de documentos o documento é exibido.

      Se o documento não for exibido, Visualizador de documentos não oferecerá suporte à exibição em linha em sua situação e uma mensagem instruirá você a baixar o documento. Os possíveis motivos são:

      • O documento carregado é criptografado por plataforma ou por borda.
      • O tamanho do arquivo excede o valor máximo permitido de 50 MB.
      • O documento é protegido por senha, mas não é um arquivo PDF.

      Clique em Baixar documento para exibir o documento no aplicativo externa relevante.