Componha e-mails do compositor de e-mail completo

Escreva um e-mail para enviar aos solicitantes e agentes em uma guia separada do espaço.

Antes de Iniciar

Função necessária: Email_composer

Procedimento

1. Abra um Espaço registre em sua instância.
2. Abra o compositor de e-mail completo selecionando o ícone Mais ações ( na exibição de registro e selecione Compor e-mail .
   Um rascunho de e-mail é aberto em uma nova guia do espaço.

   

3. Se disponível, preencha Responder a. ou De campo.

   Este campo especifica a quem o destinatário pode responder depois de receber seu e-mail. Você pode optar por especificar uma entidade separada de si mesmo. Por exemplo, a Central de serviços DE TI.

4. Em . , adicione um destinatário de e-mail.
   Você também pode adicionar destinatários Cc e Cco selecionando Cc/Cco .
5. Em Assunto , insira uma linha de assunto.
6. Opcional: Oculte o cabeçalho do e-mail, incluindo todos os campos de destinatário, selecionando o ícone de divisa ( ).
7. Crie o corpo do e-mail.
   Você pode inserir uma mensagem rápida no corpo do e-mail. Para obter mais informações, consulte Insira uma mensagem rápida do compositor de e-mail completo.

   Você pode anexar um arquivo ao e-mail. Para obter mais informações, consulte Adicione um arquivo a um e-mail do compositor de e-mail completo.

8. Selecione "Enviar".
   Os rascunhos são salvos automaticamente após um número definido de segundos. Para obter mais informações sobre como encontrar rascunhos de e-mail, consulte Revise rascunhos de e-mail do compositor de e-mail completo.

Resultado

Você pode encontrar o e-mail enviado na lista de e-mails. Para obter mais informações, consulte Revise e-mails.