Criar ajuda do guia do usuário

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Os documentos de ajuda do guia do usuário são agrupados em seções apropriadas na página e listados em uma ordem configurável. Adicione suas seções a uma página de ajuda.

    Antes de Iniciar

    Crie todos os seus documentos de ajuda no registro da seção. Isso permite que você refine os títulos, ajuste o posicionamento e decida se eles são apropriados para a seção.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Criar uma página.
      1. Navegar até Guia do Usuário do sistema > Administração > Páginas da Ajuda e clique em Novo .
      2. Preencha o formulário.
        Tabela 1. Definições do campo da página de ajuda
        Campo Descrição
        ID Identificação de página usada pelo sistema para criar um URL de ajuda.
        Aplicação Escopo da aplicação para esta página de ajuda. Este campo é somente leitura e o padrão é Global escopo.
        Título Título de exibição desta página.
      3. Clique em Enviar.
        Página de ajuda do guia do usuário
    2. Crie seções de página de ajuda e associe-as à página.
      1. Navegar até Guia do Usuário do sistema > Administração > Seções da Página da Ajuda e clique em Novo .
        Definição da seção do guia do usuário
      2. Dê à sua seção um título exclusivo e conciso e clique em Enviar .
        A exibição retorna à lista de seções.
      3. Crie seções adicionais para sua página de ajuda.
      4. Navegar até Guia do Usuário do sistema > Administração > Páginas da Ajuda e abra sua nova página.
      5. Em Página para seções lista relacionada, clique em Novo .
      6. Preencha o formulário.
        Tabela 2. Definições do campo Página para Seção
        Campo Descrição
        Coluna Local da coluna na página desta seção. A primeira coluna é designada como 0 e a segunda coluna é designada como 1 . Deve haver pelo menos uma entrada para a coluna 0 para as seções a serem exibidas.
        Ordem Ordem na qual as seções são exibidas nas colunas da página. Se nenhum número de ordem for definido, o sistema listará as seções em ordem alfabética.
        Aplicação Escopo da aplicação para este registro. Este campo é somente leitura e o padrão é Global escopo.
        Página Página de ajuda na qual esta seção aparece. Você pode usar o campo de pesquisa para mudar a página na qual uma seção aparece.
        Seção Nome da seção a ser exibida na página selecionada.
        Colocar seções em uma página de ajuda
      7. Clique em Enviar.
      8. Opcional: Adicione seções à página de ajuda conforme necessário.
    3. Crie um ou mais documentos.
      1. Navegar até Guia do Usuário do sistema > Administração > Seções da Página da Ajuda.
      2. Abra um registro de seção que você criou.
      3. Em Ajuda lista relacionada, clique em Novo para criar um documento de ajuda para essa seção.
      4. Preencha o formulário.
        Tabela 3. Definições de campo do documento de ajuda
        Campo Descrição
        Número Número do documento gerado automaticamente pelo sistema.
        Seção Seção na qual este documento aparece.
        Ordem Ordem de listagem deste documento na seção selecionada.
        Publicado Data em que este documento foi criado.
        Atualização em Data em que este documento foi atualizado pela última vez.
        Descrição resumida Breve descrição do conteúdo deste documento. Esta descrição é usada como o título do documento na página de ajuda.
        Texto Conteúdo do documento, incluindo gráficos e tabelas. Você pode formatar sua entrada, criar listas com marcadores ou numeradas e anexar imagens.
        Documento de ajuda do guia do usuário
      5. Clique em Enviar.
      6. Repita o processo para criar os documentos de ajuda necessários para essa seção.
        Registro de seção com documentos de ajuda