Interface do usuário da plataforma de IA da ServiceNow da Zurich
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Filtrar em vários valores de cadeia de caracteres
Versão de lançamento: Zurich
Atualizado 31 de jul. de 2025
1 min. de leitura
Para um campo de cadeia de caracteres, você pode criar um filtro que pesquisa vários valores criando uma lista delimitada por vírgulas.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Este recurso permite que os administradores copiem e colem critérios de pesquisa de um Microsoft Planilha do Excel em um filtro, por exemplo.
Nota:
Não use [é um de] operador em campos que contêm vírgulas, pois a consulta não retorna o conjunto esperado de registros. Em vez disso, crie um filtro usando vários [ou] declarações.
Procedimento
Crie o filtro com [é um de] ou [não é um de] operador.
Dependendo do campo selecionado, uma lista de seleção ou uma caixa de texto será exibida.
Selecione uma ou mais das opções usando vários comandos de tecla de seleção.
A lista de seleção permanece visível.
Como alternativa, para campos de texto ou número, digite suas opções de pesquisa. Separe as opções por vírgulas ou coloque cada opção em uma linha separada e não coloque as seleções entre colchetes.
Clique em Executar para filtrar a lista.
As condições de filtro aparecem como uma cadeia de caracteres delimitada por vírgulas na parte superior da lista de resultados.
Figura 1. Cadeia de caracteres de filtro delimitada por vírgulas