Configurar IUs e portais

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Personalize sua interface para criar uma experiência eficiente e exclusiva para usuários e clientes.

    IU Next Experience

    Personalize sua experiência para aumentar a produtividade e o engajamento. Com Next Experience IU, você pode assumir o controle da navegação com todos os itens do shell do app em um só lugar. . ServiceNow AI Platform permite criar menus personalizados e páginas principais. Você pode alternar facilmente entre os principais aplicativos de IU e espaços de trabalho personalizados.

    IU Espaço

    Crie um espaço que funcione perfeitamente para você e suas necessidades de negócios. . Espaço A IU oferece maior eficiência do agente, resolução mais rápida e monitoramento de incidentes graves. Todos esses dados são fornecidos a partir de uma única exibição, completa com análise e recomendações baseadas em IA.

    Como trabalhar no IU principal

    Explore melhorias na usabilidade e no design com IU principal. A navegação fácil baseada em URL para registros ou módulos traz os dados desejados em um instante, de endereços completos a links compatíveis com URL minúscula. Criar páginas iniciais de acordo com suas especificações permite que você tenha todas as informações de navegação, controles e sistema necessárias para trabalhar com mais eficiência.

    Portal de serviços

    Projete a experiência de autoatendimento ideal com Portal de serviços. Conectado ao ServiceNow AI Platform. Portal de serviços traz os recursos da plataforma que aprimoram a experiência do usuário. Seja um novo desenvolvedor ou engenheiro veterano, você pode personalizar a IU com tudo, desde configurações básicas até scripts detalhados e aplicativos da Web para melhor atender seus clientes.

    Sistema de gestão de conteúdo

    Crie tudo, de sites completos a aplicativos integrados usando o CMS. Esta poderosa aplicação oferece uma gama de soluções para o seu negócio, quer você precise de uma interface baseada em uma barra de pesquisa simples ou layouts detalhados baseados em texto e imagem. Opções como internacionalização completa e tradução expandem ainda mais o alcance e influência do cliente.