HabilitarVisualizador de documentos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Habilite o Visualizador de documentos para exibir documentos diretamente em vez de baixá-los para exibi-los em suas aplicações nativas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O Visualizador de documentos está habilitado por padrão. Ative-o no nível da instância e, em seguida, ative-o no nível da tabela para as tabelas em que você deseja usá-lo. Certifique-se de que a propriedade do sistema com.snc.documentviewer.enable_document_viewer esteja definida como verdadeira ou crie-a se ela ainda não existir. Para desativar o Visualizador de documentos, crie a propriedade do sistema com.snc.documentviewer.enable_document_viewer manualmente e defina-a como falsa.

    Procedimento

    1. Ative Visualizador de documentos no nível da instância
      1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
      2. Insira Visualizador de documentos ServiceNow ou com.snc.documentviewer no campo Pesquisar.
      3. Selecione Instalar.
    2. Ative Visualizador de documentos para as tabelas em que você deseja usá-lo.
      1. Navegar até Definição do Sistema > Dicionário.
      2. Pesquise a tabela, abra o registro com o campo do tipo Coleção.
      3. Insira Usar Visualizador de documentos no campo Atributo.
      4. No campo Valor, insira verdadeiro.
      O Visualizador de documentos ficará habilitado no nível da tabela. Repita este procedimento para cada tabela para a qual você deseja habilitar Visualizador de documentos.